En 2023, d’après l’enquête TIC, l’achat en ligne d’un produit culturel concerne 41 % des Français (figure 1). Le recours à Internet pour des achats culturels augmente de 5 points entre 2021 et 2023 et la part de Français qui font trois types différents d’achats culturels ou plus sur Internet est passée de 10 % à 14 %.

Les plus jeunes achètent plus souvent des produits culturels en ligne. En 2023, la part des 15‑24 ans qui achètent au moins un produit culturel est similaire à celle des 25‑39 ans alors que ces derniers font davantage d’achats en ligne en général. Les 60 ans ou plus achètent moins souvent en ligne et l’écart sur les produits culturels est encore plus prononcé. Les 15‑24 ans achètent également plus souvent au moins trois types de produits culturels différents sur Internet (28 %, contre 14 % des 40-59 ans et 3 % des 60 ans ou plus). Par ailleurs, les diplômés d’un bac+3 ou plus achètent quatre fois plus souvent que les non‑diplômés des produits culturels variés. Les non‑immigrés le font 1,5 fois plus souvent que les immigrés et les habitants de l’agglomération parisienne 2 fois plus que les habitants des zones rurales. En revanche, les comportements d’achats des femmes et des hommes sont proches.

La part des personnes qui ont acheté un produit culturel en 2023 varie en fonction du type de produit. Environ un cinquième des Français ont acheté en ligne pour chacune des catégories de produits culturels sauf l’achat de jeu numérique qui ne concerne qu’un Français sur huit (figure 2). Ces parts sont assez stables depuis 2021 (à l’exception de l’achat de billets événementiels, particulièrement rare en 2021 à cause de la pandémie de Covid‑19).

En 2023, les 15‑24 ans achètent plus souvent en ligne des films, de la musique ou surtout des jeux (respectivement 34 %, 33 % et 30 %, contre 18 %, 17 % et 12 % des 40‑59 ans). En matière d’achat en ligne de livres, magazines et journaux ou de billets pour des manifestations culturelles, l‘effet de l’âge est peu marqué entre 15 et 59 ans ; seuls les 60 ans ou plus en achètent beaucoup moins (respectivement 10 % et 9 %, contre 23 % et 27 % des 15-59 ans). Ces deux résultats s’expliquent par trois caractéristiques du rapport à la culture des plus jeunes : leur prédilection pour certaines activités (musique, films, séries et jeux) ; la numérisation étendue de leurs pratiques culturelles (y compris d’achat de livres, magazines, journaux, alors même qu’ils s’adonnent moins à la lecture que les plus âgés) ; et enfin leur goût des sorties (qui favorise l’achat de billets).

Le niveau de diplôme influe sur les achats en ligne avec une ampleur différente suivant les catégories de produits culturels. En 2023, la part de diplômés d’un bac+5 qui achètent de la musique, des films ou des livres est environ deux fois supérieure à celle des diplômés du bac ou d’un bac+2 et quatre à cinq fois supérieure à celle des non‑diplômés ou avec un diplôme inférieur au baccalauréat. Cet effet est nettement plus faible pour l’achat de jeux mais il est supérieur pour l’achat de billets. L’habitat, la trajectoire migratoire et le sexe sont de moindre effet.