En 2016, les touristes passent 10,7 millions de nuitées dans un hôtel ou un camping en Normandie, soit une baisse de 1,7 % sur un an, stoppant l'élan mesuré depuis 2012 (figure 1). Le recul est très net pour les campings (– 7,9 %) mais le bilan reste toutefois positif pour l'hôtellerie (+ 0,9 %).

Le contexte défavorable (risque d'attentats, impact de mouvements sociaux, etc.) conjugué à une météo maussade affecte surtout la fréquentation étrangère (– 3,6 % en hôtel et – 11,9 % en camping, figures 2 et 4). Grâce à la clientèle d'affaires, la fréquentation française s'accroît tout de même dans l'hôtellerie (+ 2,3 %) mais diminue aussi en camping (– 4,5 %). La situation globale s'améliore toutefois nettement en fin d'année, notamment au mois de septembre (+ 10,7 % par rapport au même mois de l'année précédente).

Le niveau de la fréquentation hôtelière varie au cours de l’année 2016. La baisse affecte principalement le second trimestre. Le mois de juin est le plus sombre, avec un taux d'occupation de 61,8 %, soit 4,8 points en moins par rapport à 2015. La fin d'année s'embellit pendant le dernier trimestre (+ 1,6 et + 2,8 points en octobre et novembre).

Pour la clientèle française, la Seine-Maritime se distingue avec une forte hausse de la fréquentation hôtelière (+ 5,1 %), due essentiellement à une plus forte part du tourisme d'affaires. Le département le plus fréquenté, celui du Calvados, progresse plus modérément (+ 2,0 %), tandis que la Manche est le seul département diminuant sur l'année (– 0,5 %).

Mise à part l'Orne, la fréquentation étrangère en hôtel se replie dans tous les départements, plus sensiblement dans la Manche (– 5,4 %). Dans l'ensemble de la Normandie, la fréquentation des ressortissants du continent Américain recule fortement (– 11,3 %) tandis que celle de la clientèle asiatique ou océanienne chute (– 37 %). Le recul est partiellement compensé par la hausse de la clientèle d'origine européenne (+ 1,1 %) qui représente quatre nuitées sur cinq de l'ensemble de la clientèle étrangère.

Par rapport à l'hôtel, le camping dans la région est davantage prisé par la clientèle étrangère (39 % contre 24 % pour la clientèle française). Dans ce mode d'hébergement, la plupart (93 %) des nuitées se déroulent dans les trois départements côtiers.

La saison touristique 2016 pour les campings souffre d'une météo défavorable. Avec au mois de mai, un taux d'occupation s'élevant à 16,2 %, soit 3,8 points de moins par rapport à 2015, la saison démarre mal pour les campings. Elle ne s'améliore guère sur les mois de réservation les plus importants (43,5 % et 52,3 % sur juillet et août) avec – 5,7 et – 1,1 points respectivement.

Comme dans l'hôtellerie, la fréquentation progresse en fin de saison, le taux d'occupation se situant à 21,3 % soit + 2 points par rapport à 2015.

Concernant la clientèle française, tous les départements reculent, sauf le plus fréquenté, le Calvados, qui se distingue avec une hausse de 1,6 %, surtout par rapport à la Manche (– 9,0 %). L'autre département côtier, la Seine-Maritime, se situe dans la moyenne régionale (– 4,5 %).

Essentiellement d'origine européenne, notamment du Benelux (plus de la moitié), la clientèle étrangère se détourne du camping dans tous les départements, en particulier la Seine-Maritime (– 14,1 %) et dans l'Eure (– 17,9 %).

Toutes les nationalités, traditionnellement les plus représentées, reculent à l'exception des Danois (+ 12,4 %). Si la fréquentation des campeurs originaires des Pays-Bas, pays le plus présent, reflue de 7,9 %, soit moins que la moyenne des pays étrangers, la chute est très prononcée pour les Britanniques (– 18,5 %). Ces derniers demeurent tout de même la deuxième nationalité la plus représentée dans les campings de la région.