En 2014, l’hôtellerie haut-normande enregistre 2 912 000 nuitées, soit une hausse de 0,6 % par rapport à l’année précédente (figure 1).

La météo peu favorable n’a pas encouragé les touristes à séjourner en Haute-Normandie pendant les mois d’été (- 3,2 % de nuitées de mai à août 2014 par rapport aux mêmes mois de 2013). Cette baisse est dûe aux touristes français (- 4,6 % de nuitées françaises pendant la période estivale) et elle est particulièrement sensible pour les hôtels du littoral seino-marin

(- 4,0 % par rapport à 2013).

En septembre et octobre, le climat quasi estival a incité les touristes, qu’ils soient français ou étrangers à séjourner à nouveau dans les hôtels de la région (+ 3,7 % de nuitées en septembre-octobre 2014 par rapport à septembre-octobre 2013). Cette tendance est tès nette dans les hôtels de la Côte d’Albâtre et de l’agglomération rouennaise (respectivement + 4,1 % et + 9,5 % en septembre-octobre 2014 par rapport aux mêmes mois de l’année précédente).

Sur l’ensemble de l’année, l’augmentation de la fréquentation hôtelière paraît plutôt bénéficier aux hôtels de basse (figure 2) et moyenne catégorie (+ 3,2 % pour les 1-2 étoiles et + 3,5 % pour les 3 étoiles), et moins aux hôtels de haute catégorie (- 1,1 % pour les 4-5 étoiles). De même, les touristes sont venus plus nombreux dans les hôtels de Seine-Maritime cette année (+ 1,8 % par rapport à 2013) et ont moins fréquenté ceux de l’Eure (- 3,8 %).

Classement des hôtels

Les chiffres concernant les nuitées par catégorie d’hôtels entre 2013 et 2014 doivent être regardés avec beaucoup de prudence. En effet, en 2014, ces hôtels ont continué à se classer massivement auprès d’Atout France, au-delà des mouvements normaux sur le parc. Les évolutions observées en 2014 s’expliquent donc en grande partie par des effets de classement de non-classés.

Tandis que la clientèle française stagne (+ 0,3 % en 2014 par rapport 2013), les étrangers sont venus en plus grand nombre fréquenter les hôtels de la région (+ 2,1 % par rapport à 2013) et plus particulièrement ceux de la Seine-Maritime (+ 5,8 % par rapport à 2013). Ainsi, la part des nuitées étrangères affiche une légère hausse, de 20,4 % à 20,7 %, même si elle reste, en Haute-Normandie, assez nettement inférieure à la moyenne française de 36,7 %.

Dans la région, huit nuitées étrangères sur dix sont européennes. En 2014, les Italiens et les Espagnols reviennent dans la région (respectivement + 35 % et + 23 % par rapport à l’année précédente). Même si les Britanniques sont un peu moins présents en Haute-Normandie cette année (- 1,2 % entre 2013 et 2014), ils constituent toujours la première clientèle étrangère de la région (trois nuitées sur dix sont anglaises).

L’hôtellerie de plein air en Haute-Normandie comptabilise 629 000 nuitées (figure 3), soit une quasi stabilité par rapport à la saison 2013 (+ 0,1 %). En 2014, la présence plus importante des étrangers dans les campings de la région (+ 0,8 % par rapport à 2013) compense le repli des Français (- 0,4 % par rapport à 2013). Ce mode d’hébergement est apprécié des Européens, et en particulier des Néerlandais. En effet deux nuitées sur cinq dans les campings sont hollandaises.