Les hôtels hauts-normands davantage occupés le mardi et le mercredi

En 2013, les hôteliers haut-normands ont loué à leur clientèle 1,9 million de chambres correspondant à un taux d’occupation de 54 %. Ce taux est cependant très variable selon les jours de la semaine.

Les hôtels de la région sont plus fréquentés en semaine (56 %) que le week-end (49 %, (Tableau 1). Le mardi et le mercredi sont les jours les mieux remplis : 67 % chacun (Tableau 2). Ce résultat traduit l’importance du tourisme d’affaires en semaine en Haute-Normandie. Sur l’année, cette clientèle est majoritaire.

Le tourisme d’agrément prend seulement le dessus en haute-saison (juillet et août) où il supplante le tourisme d’affaires qui ne représente plus qu’un tiers de la clientèle. Les week-ends d’été, 69 % des chambres sont occupées soit 10 points de plus qu’en semaine. Dans un cas comme dans l’autre, cela confirme l’importance des courts séjours en Haute-Normandie.

Quel que soit le territoire, la fréquentation des hôtels augmente de janvier jusqu’en juin. Sur le littoral, cet effet se prolonge jusqu’en août. La fréquentation diminue ensuite de façon ininterrompue jusqu’en décembre, où elle atteint son minima, avec 40 % de chambres occupées (Figure 1). En 2013, l’excellent résultat du mois de juin est lié en partie à l’Armada¹ qui a occasionné un surcroît du taux d’occupation de 3,5 points (Aval N° 140, cf. encadré « Pour en savoir plus ») . Le dimanche est particulièrement peu attractif : 31 % des chambres sont louées ce jour là. En hiver, ce taux tombe régulièrement en deçà des 20 %.

¹ L’Armada est un grand rassemblement de voiliers à Rouen qui, en 2013, a eu lieu du 6 au 16 juin.

La Seine-Maritime, dotée d’un littoral et de deux grandes agglomérations, est fréquentée aussi bien par une clientèle d’agrément que par une clientèle d’affaires. L’Eure attire davantage la clientèle d’affaires.

Dans les agglomérations, la clientèle d’affaires prédomine. La fréquentation du mardi et du mercredi y est donc encore plus marquée : 71 % des chambres sont occupées (Tableau 2). Cette clientèle fréquente majoritairement les hôtels de chaîne plutôt que les établissements indépendants. Très souvent situés en périphérie des pôles urbains, leurs services sont adaptés aux besoins de cette clientèle d’affaires, tels un accueil 24 heures sur 24 ou une capacité d’accueil importante (60 chambres en moyenne contre 20 pour les indépendants).

Le comportement de la clientèle de loisirs, très attirée par le littoral, est différent. Elle privilégie le samedi, jour le plus fréquenté de mars jusqu’en novembre. Les samedis estivaux, les taux d’occupation y dépassent régulièrement les 90 %.

En août et les samedis d’avril à octobre, les hôtels indépendants sont plus fréquentés que les hôtels de chaîne. Cela reflète la moindre activité du tourisme d’affaires lors de ces périodes, au moment où le littoral attire la clientèle de loisirs, qui favorise les hôtels indépendants.