En 2020, la fréquentation touristique en Martinique s’établit à 559 600 visiteurs, soit une diminution de 41,9 %, par rapport à 2019. Elle repasse ainsi sous le seuil de 600 000 visiteurs et se situe au 34^e rang des flux touristiques des trente-six dernières années. Cette nette diminution est due aux effets de la pandémie de Covid-19 et des mesures de sécurité sanitaire qui ont fait chuter les fréquentations des croisiéristes et des touristes de séjour (respectivement - 40,2 % et - 43,9 %).

La crise sanitaire liée au Covid-19 a fortement modifié la structure saisonnière de la fréquentation touristique, en la rendant plus inégale dans le temps : les six premiers mois concentrent 75,9 % de la fréquentation touristique annuelle, contre 61,9 % en 2019.

Traditionnellement, aux mois de janvier et février, la fréquentation touristique des excursionnistes est majoritaire. Le reste de l’année, les touristes (touristes de séjour et plaisance) sont les plus nombreux.

En 2020, les croisiéristes représentent 30,5 % de la fréquentation touristique, c’était 29,6 % en 2019.

Les navires de croisière ont effectué 83 escales de moins qu’en 2019 ; portant à 110 leur nombre total en 2020, suite à la décision des autorités d’interdire l’accès des compagnies de croisière aux différents ports français en mars 2020. Ainsi,79 373 passagers ont débuté et terminé leur croisière en Martinique, dont 30 650 excursionnistes-tête de ligne, en baisse de 33,3 % par rapport à 2019.

La fréquentation des touristes de séjour (ceux qui résident dans les structures hôtelières, les gîtes ruraux, les meublés de tourisme, les appartements, les villas, ou chez l’habitant) se situe sous le seuil de 500 000 visiteurs pour la première fois depuis 2015. L’année 2020 se classe ainsi au 30ᵉ rang des fréquentations des trente-cinq dernières années. Les touristes de séjour totalisent 55,8 % de la fréquentation touristique globale de 2020. La baisse annuelle des touristes de séjour (- 43,9 %) est plus marquée au second semestre de l’année 2020 qu’au 1^er semestre (respectivement - 46,3 % et - 42 % par rapport aux même périodes en 2019).

La France métropolitaine demeure le premier marché touristique de la Martinique. Les résidents de métropole représentent 71,7 % du flux de touristes de séjour, cette part est stable par rapport à l’an dernier (+ 0,9 %). La fréquentation des Nord-Américains décline plus fortement (- 78,6 %) que celle des Européens (autres que les Français) : - 43 %, sous l’effet des fermetures des frontières dûes à la crise sanitaire.

Les touristes de séjour, en majorité des femmes (51,4 % contre 50,6 % en 2019) sont âgés entre 35 et 54 ans pour 55,8 % d’entre eux. L’âge moyen des visiteurs de séjour augmente ainsi de 3 ans, en passant de 40 ans en 2019 à 43 ans en 2020. Un peu plus de la majorité des visiteurs de séjour (52,1 %) dispose d’un revenu du ménage compris entre 2 100 € et 6 100 € par mois. Les cadres ou professions libérales (y compris les artisans et les commerçants) représentent 35,1 % des touristes, et les retraités 9,9 %. En moyenne, les touristes de séjour visitent la Martinique en groupe de 2,4 personnes.

En 2020, 45,6 % des touristes de séjour découvrent la Martinique pour la première fois lors de leur voyage. La durée moyenne de séjour en 2020 est similaire à celle de 2019 : 11 jours.

En 2020, 81,2 % des visiteurs de séjour visitent la Martinique pour leurs loisirs. Ils repartent relativement satisfaits : 54,7 % d’entre eux se déclarent très satisfaits de leur hébergement. Les visiteurs de séjour sont 61,3 % à juger très favorablement la qualité des plages. Les excursions recueillent un peu moins de 30 % de jugements très favorables ; 25,6 % des visiteurs s’en déclarent très satisfaits. De manière générale, ils sont 32 % à estimer très satisfaisant le prix global du voyage, alors qu’ils étaient 60 % en 2019.

En 2020, les touristes de séjour qui ont résidé dans des structures non-hôtelières (villa, appartement, résidence de tourisme, gîtes), représentent 41,7 % de la fréquentation annuelle (45,5 % en 2019 et 43 % en 2018). Ils sont 21,2 % à avoir choisi l’hôtellerie ou les villages vacances comme mode d’hébergement. Le mode de résidence chez des amis et parents est plus fréquent : il est choisi par 30,4 % des visiteurs de séjour en 2020 (21,6 % en 2019).

L’ensemble des visiteurs (touristes et excursionnistes) a dépensé directement 254,7 millions d’euros, soit une diminution de 48 % par rapport à 2019. Cette diminution est principalement imputable aux touristes de séjour, dont la dépense globale chute de 48,8 %.

L’hébergement et la restauration demeurent les deux plus importantes recettes générées par les visiteurs touristiques. Ces deux postes totalisent 54,5 % de la dépense directe globale.