En 2016, la région a accueilli 5,7 millions de touristes (dont 26 % d’étrangers) qui ont généré 9,1 millions de nuitées dans ses hôtels. L’activité hôtelière régionale croît de 2,2 % par rapport à 2015. L’année 2016 suit la tendance des trois années précédentes (figure 1 et 2). À l’inverse, en France métropolitaine, le nombre de nuitées dans les hôtels est en repli de 1 %.

La progression des nuitées régionales provient surtout de la clientèle étrangère (+ 5,4 %). Les séjours effectués par les visiteurs allemands et belges sont en hausse de 13 % et 8 %. La fréquentation des Britanniques, première clientèle de la région, est similaire à celle de 2015. En France métropolitaine, la fréquentation de la clientèle internationale est en net repli (– 5,7 %). Par ailleurs, la hausse du nombre de nuitées effectuées par la clientèle française est plus limitée (+ 1,2 %).

La durée moyenne de séjour, stable par rapport à 2015, demeure inférieure à celle observée au niveau national (1,6 contre 1,8). Dans la région, la clientèle française et la clientèle étrangère ont une durée de séjour identique dans les hôtels.

Le taux d’occupation des hôtels de la région progresse de 1,5 point pour atteindre 59,1 %. Il dépasse ainsi légèrement celui de la France métropolitaine (58,4 %), en retrait de 0,8 point (figure 3).

Entre 2015 et 2016, les hôtels des catégories 3 étoiles et 1-2 étoiles continuent d’attirer des touristes (hausse respective de 5,9 % et 3,7 % de leurs nuitées). En revanche, la fréquentation des hébergements non classés est en recul de 9 %. Après trois années de hausse, celle des hôtels 4-5 étoiles marque le pas (– 0,1 %) (figure 4).

Les nuitées progressent dans tous les départements, à l’exception de l’Oise (– 5,1 %) (figure 5). Elles augmentent le plus fortement dans le Pas-de-Calais (+ 4,4 %) et le Nord (+ 3,3 %), en raison notamment de l’Euro de football et de la présence de forces de l’ordre autour de Calais.

Les nuitées des hôtels de la Somme et de l’Aisne progressent plus modestement (+ 1,5 % et + 1,4 %). Elles sont soutenues par la clientèle étrangère, très présente lors des commémorations du Centenaire de la Première Guerre mondiale.

Au cours de la saison touristique 2016 (entre mai et septembre), l’hôtellerie de plein air des Hauts-de-France a enregistré près de 2 millions de nuitées (figure 6). L’année 2016 s’inscrit dans la lignée de l’année 2015 et permet aux campings de la région d’effleurer leur meilleure fréquentation atteinte en 2013.

Les nuitées sont en augmentation de 2,1 %, contre une baisse de 0,6 % en métropole. L’allongement de la durée de séjour permet de compenser la baisse des arrivées (– 1,8 %). Comme en 2015, la fréquentation de la clientèle française est en progression (+ 4,7 %) tandis que celle des touristes étrangers se replie (– 1 %). Au niveau national, la baisse des nuitées concerne les clients français (– 0,8 %) comme étrangers (– 0,3 %).

La fréquentation de l’hôtellerie de plein air diffère selon les départements de la région. Les nuitées sont en forte hausse dans l’Oise (+ 33,1 %), sous l’effet d’un accroissement des capacités d’accueil. Néanmoins, le nombre de nuitées des campings reste assez limité dans ce département. La fréquentation des hébergements de la Somme et du Pas-de-Calais est également plus élevée (+ 4,4 % et + 0,9 %). En revanche, dans le Nord et l’Aisne, les nuitées sont en repli de 3,7 % et 4,2 %.

Si les étrangers ont globalement moins séjourné dans les campings de la région, les Belges sont venus plus nombreux (+ 9,3 %), en particulier dans la Somme, le Pas-de-Calais et l’Oise. Le recul des nuitées britanniques (– 3,4 %) touche tous les départements sauf le Nord. La fréquentation des Néerlandais est également en repli dans la plupart des départements, seule la Somme fait exception. La baisse des nuitées allemandes (– 1,1 %) s’observe dans l’Aisne, le Nord et le Pas-de-Calais.

Le taux d’occupation est en baisse (– 1,7 point), en raison notamment d’une hausse du nombre d’emplacements offerts (+ 4,6 %). Le taux d’occupation des campings de la région reste nettement inférieur à celui des campings de France métropolitaine (28,2 % contre 36,6 %) (figure 7).

L’hébergement de plein air poursuit sa mutation. Les campings non classés et les 1-2 étoiles continuent de perdre de la clientèle en 2016, au profit des 3-4 et 5 étoiles (figure 8). Les nuitées de ces derniers progressent de 4,5 % entre 2015 et 2016, et représentent désormais 73,6 % de l’ensemble des nuitées (contre 67,4 % en 2010). De même, les touristes privilégient les hébergements équipés. La part des nuitées de ces hébergements est en hausse de 5,4 points et le nombre d’emplacements offerts dans cette gamme progresse de 14 %.