En 2020, la crise sanitaire touche particulièrement le secteur du tourisme. Dès la mi-mars, le premier confinement entraîne une fermeture massive des hébergements touristiques et une chute de la fréquentation. La saison touristique débute plus tardivement et ne compense que très partiellement les pertes du premier semestre. Bien que moins brutal, le deuxième confinement de novembre affecte néanmoins l’activité touristique en fin d’année.

De juillet à septembre, la fréquentation dans les campings, hôtels, et autres hébergements collectifs touristiques (AHCT) se redresse légèrement. Le nombre total de nuitées diminue de 16 % par rapport à l’été 2019 (contre – 23 % en France métropolitaine), surtout grâce à la clientèle résidant en France. En raison des restrictions des voyages internationaux, la part de la clientèle venant de l’étranger chute fortement à l’été, passant de 15 % en 2019 à 8 % en 2020 dans les hébergements touristiques ligériens.

Dans les Pays de la Loire, les campings représentent une part importante de la fréquentation régionale (70 % des nuitées pendant les 3 mois d’été). Le nombre de nuitées passées dans les campings ligériens se réduit de 17 % par rapport à l’été 2019 (contre – 16 % en moyenne nationale). La baisse de fréquentation est plus élevée qu’au niveau national en juillet et en août. Cependant, l’afflux de clientèle résidente dans les campings de la région en septembre permet de sauver l’arrière-saison et de retrouver un niveau de fréquentation proche de septembre 2019 (– 5 % contre – 16 % en moyenne nationale). La baisse de fréquentation n’est pas homogène selon les départements : les campings en Maine-et-Loire perdent un quart de leur fréquentation durant les 3 mois d’été, alors que les campings en Loire-Atlantique ont une saison estivale un peu plus favorable (– 14 %) (figure 1).

La fermeture des hôtels est massive lors du premier confinement et moindre lors du deuxième. Dès le mois de mars, les taux d’occupation des quelques hôtels ouverts sont nettement inférieurs à 2019. En 2020, les hôtels ligériens enregistrent 4,4 millions de nuitées, soit une chute de fréquentation de 40 % par rapport à 2019. Néanmoins, la chute est moins élevée qu’en moyenne nationale, grâce à une saison estivale plus favorable pour les hôtels (figure 2).

Ainsi, durant l’été 2020, le nombre de nuitées dans les hôtels ligériens recule de 15 % par rapport à 2019 (contre – 34 % en France métropolitaine). Le mois d’août est plus favorable (– 8,8 % de fréquentation, contre – 24,8 % en France métropolitaine). Cependant, le regain de fréquentation diffère selon les départements : si les hôtels vendéens retrouvent un niveau comparable à l’été 2019, la baisse de fréquentation est notoire en Mayenne, liée notamment à l’augmentation de la circulation du virus dans le département (figure 3).

La fréquentation dans les AHCT de la région diminue de 16 % par rapport à l’été 2019 (contre – 21 % en France métropolitaine).

Dès la mi-mars, les mesures sanitaires entraînent une chute brutale du chiffre d’affaires dans les secteurs de l’hébergement et de la restauration (figure 4).

En 2020, le chiffre d’affaires des campings ligériens baisse de 17 % par rapport à 2019. Cette baisse est moins brutale que pour l’hôtellerie et la restauration, en raison d’une activité plus saisonnière, moins affectée par les deux confinements, et de l’absence de clientèle d’affaires. Elle est néanmoins légèrement supérieure à la baisse nationale (– 16 %), du fait d’une reprise de fréquentation moins marquée durant la saison estivale.

Dans l’hôtellerie, la chute du chiffre d’affaires est marquée (– 39 % en un an), mais dans une moindre mesure qu’au niveau national, compte tenu d’une fréquentation estivale plus favorable aux hôtels ligériens.

Les restaurants ligériens, comme en France, perdent un tiers de leur chiffre d’affaires en 2020 comparé à 2019.