Informations Rapides · 11 février 2022 · n° 36

Au quatrième trimestre 2021, la fréquentation hôtelière est inférieure de 12,4 % à son niveau d’avant-crise Fréquentation touristique dans les hôtels, campings et autres hébergements collectifs touristiques (AHCT) - quatrième trimestre 2021

Au quatrième trimestre 2021 en France, la fréquentation dans les hébergements collectifs touristiques hors campings, exprimée en nombre de nuitées, est inférieure de 8,6 % à son niveau du quatrième trimestre 2019. La fréquentation est en retrait de −12,4 % dans les hôtels alors que dans les autres hébergements collectifs de tourisme (AHCT), elle a dépassé son niveau d’avant-crise (+2,9 %).

Comme pendant l'été 2021, la fréquentation hôtelière du quatrième trimestre est portée par la clientèle résidant en France, dont le nombre de nuitées est proche de son niveau d'avant-crise (−3,0 %). La fréquentation des touristes non-résidents reste quant à elle nettement en retrait (−32,6 %).

Le retour de la clientèle résidente profite en premier lieu aux hôtels de haut de gamme, classés 4 ou 5 étoiles. Le nombre de nuitées des résidents dans cette catégorie augmente de 650 000 (soit +9,0 %) par rapport au dernier trimestre 2019. Mais la fréquentation des touristes non résidents baisse fortement (2 100 000 nuitées en moins) et reste très en deçà de son niveau d’avant-crise (−33,8 %), si bien qu'au total la fréquentation dans ces hôtels reste de 11,0 % inférieure au niveau du quatrième trimestre 2019. La baisse est un peu moins marquée dans les hôtels classés 3 étoiles (−6,9 %), qui perdent cependant plus de 1 200 000 nuitées sur la période.

La chute de fréquentation est importante concernant les hôtels classés 1 ou 2 étoiles, qui perdent 1 600 000 nuitées (−16,0 % par rapport au niveau d'avant-crise), et les hôtels non classés (1 500 000 nuitées en moins, soit −25,2 %). Dans les deux cas, la baisse résulte tout à la fois de la lourde chute de la fréquentation des non-résidents et du recul prononcé de la fréquentation de la clientèle résidente.

En Île-de-France, la fréquentation hôtelière est loin d'avoir retrouvé son niveau d’avant-crise (−21,1 %), ni pour la clientèle résidente ni surtout pour la clientèle non-résidente. Dans les hôtels urbains de province, la baisse de la fréquentation est moins marquée (−10,5 %).

Sur le littoral, la baisse de fréquentation par rapport au dernier trimestre 2019 (−2,0 % pour les nuitées) est beaucoup moins forte qu’en Île-de-France, la hausse des nuitées résidentes (+8,9 %) contrebalançant en partie la chute des nuitées non résidentes (−37,1 %).

Au quatrième trimestre 2021, les nuitées hôtelières de la clientèle en provenance du Royaume-Uni sont deux fois moins nombreuses qu’avant la crise, dans un contexte marqué par les restrictions sanitaires régissant les voyages entre les pays et par le Brexit.

Dans une moindre mesure les nuitées allemandes sont également en baisse (−15,0 %), tandis que la clientèle belge est quant à elle revenue à son niveau de fin 2019 (+0,1 %).

Le tourisme d’affaires, en baisse de 16,8 %, a légèrement perdu de son importance et représente 49,6 % des nuitées hôtelières, contre 52,5 % deux ans auparavant. Cette baisse des nuitées d’affaires est cependant marquée en Île-de-France (−27,3 %).

Dans les résidences de tourisme, la fréquentation au quatrième trimestre 2021 est légèrement supérieure à celle du dernier trimestre 2019. Le retour de la clientèle est particulièrement marqué dans les établissements situés sur le littoral et dans les massifs de ski.