En 2019, la fréquentation des hôtels et campings de la région s’établit à 36,5 millions de nuitées, en progression de 1,6 % (figure 1). Cette croissance est portée essentiellement par les nuitées hôtelières (+ 2,1 %), les campings connaissant une hausse mesurée (+ 0,6 %).

Les hôtels enregistrent 24,1 millions de nuitées. La région se distingue avec une croissance presque trois fois plus forte qu’en France métropolitaine (+ 0,8 %). A contrario, les nuitées en campings se caractérisent par leur stabilité, contrastant avec une évolution nationale vigoureuse (+ 2,9 %). En Auvergne-Rhône-Alpes, elles s’établissent à 12,3 millions, chiffre semblable à celui des deux précédentes années.

Dans la région comme au plan national, la fréquentation hôtelière est marquée en 2019 par la forte progression des nuitées des personnes résidentes, c’est-à-dire vivant habituellement en France (+ 2,6 %). En revanche, les nuitées hôtelières des non-résidents sont presque stables (+ 0,6 %), à la différence de la France métropolitaine (– 2,4 %).

Les deux départements qui génèrent le plus grand nombre de nuitées hôtelières, le Rhône et la Haute-Savoie, bénéficient chacun d’une hausse de plus de 4 % (figure 2). En particulier, la clientèle résidente augmente de 4,6 % dans le Rhône et de 6,2 % en Haute-Savoie.

La Loire, qui perdait régulièrement des nuitées depuis quatre ans, retrouve son niveau de 2015 avec une progression globale de 5,8 %, qui concerne à la fois la clientèle résidente et non résidente.

En revanche, la fréquentation hôtelière recule dans le Cantal (– 3,8 %) et l’Isère (– 2,2 %), avec un retrait particulièrement marqué de la clientèle non résidente (respectivement – 23,9 % et – 8,6 %).

En 2019, la fréquentation de la clientèle européenne est stable (+ 0,4 %). Les nuitées des résidents de la plupart des pays limitrophes à la France sont en baisse, exceptées celles en provenance d’Italie (+ 11,8 %) et de Suisse (+ 3,1 %). La clientèle venant du Royaume-Uni, prépondérante dans la région, enregistre une baisse de 4,9 %, contrairement à 2018. Au cours de l’année 2019, la date du Brexit a été repoussée plusieurs fois et ces incertitudes ont peut-être freiné la clientèle britannique.

Seuls trois mois de l’année connaissent un recul de la fréquentation hôtelière. Mars (– 1,8 %) subit le décalage des vacances scolaires d’hiver, françaises et européennes, ce dont profite partiellement le mois de février (+ 0,6 %). Cette période reste toutefois un temps fort de la fréquentation hôtelière régionale (figure 3). Mai, exceptionnel en 2018, n’a pas bénéficié des mêmes conditions météorologiques (– 2,5 %). Enfin, la fréquentation dynamique en septembre 2018 a stagné l’année suivante (– 0,8 %).

Contrairement à 2018, la part de la clientèle d’affaires repart à la hausse (+ 3,2 %) dans tous les départements de la région, sauf en Haute-Savoie (– 0,6 %). La Loire et l’Allier se distinguent avec une augmentation de plus de 5 %.

Cette année, les hôtels 3 étoiles bénéficient de la plus forte progression (+ 5,1 %, figure 4). Cet accroissement est dû aux nuitées résidentes (+ 6,7 %). La gamme des hôtels de luxe (4 étoiles et plus) gagne aussi des nuitées (+ 3,8 %), dans la continuité des années précédentes, soutenue surtout par la clientèle résidente (+ 4,7 %). Les nuitées de ces hôtels de 3 à 5 étoiles représentent 62,4 % de la fréquentation régionale. Leur offre en chambres continue de croître (+ 2,8 %), contrairement à celle des hôtels 1 ou 2 étoiles et non classés.

En 2019, la fréquentation estivale des campings enregistre 12,3 millions de nuitées. L’évolution est modeste (+ 0,6 %) et elle fait suite à une baisse du même ordre en 2018. On atteint ainsi un niveau très légèrement supérieur à 2017. La fréquentation de ces trois dernières années constitue un record sur la décennie, en dépassant, chaque année, les 12 millions de nuitées. Au niveau national, la fréquentation augmente depuis trois ans, de façon plus marquée en 2019 (+ 2,9 %).

Cinq départements sur douze reculent cette saison (figure 5), dont l’Ardèche qui enregistre une baisse pour la deuxième année consécutive, avec une accentuation cette année (– 2 % en 2019 après – 1,4 % en 2018). Toutefois, l’Ardèche reste le département leader avec 35,3 % des nuitées de la région en camping.

Dans la région, les nuitées résidentes (+ 1,6 %) expliquent le bon niveau de la saison malgré le recul de la clientèle non résidente (– 1,2 %). Au plan national, la forte hausse des nuitées résidentes (+ 3,7 %) s’accompagne d’une progression de celles des non-résidents (+ 1,1 %).

Seuls les campings non classés enregistrent une baisse dans la région (– 2,6 %, figure 6), à la différence de ce qui se passe en France métropolitaine (+ 6,9 %). Les campings étoilés continuent de progresser légèrement ; 8 nuitées sur 10 dans la région ont lieu dans des campings de 3 à 5 étoiles.