Insee
Informations Rapides · 16 décembre 2021 · n° 326
Informations rapidesEn décembre 2021, le climat des affaires se détériore dans les services Enquête mensuelle de conjoncture dans les services - décembre 2021

Selon les chefs d’entreprise interrogés en décembre 2021, le climat des affaires se détériore nettement dans les services. À 108, l’indicateur qui le synthétise perd six points mais reste bien au-dessus de sa moyenne de longue période (100).

Informations rapides
No 326
Paru le :Paru le16/12/2021
Prochaine parution le : 22/05/2026 à 08h45 - mai 2026

Selon les chefs d’entreprise interrogés en décembre 2021, le climat des affaires se détériore nettement dans les services. À 108, l’indicateur qui le synthétise perd six points mais reste bien au-dessus de sa moyenne de longue période (100).

Indicateur synthétique du climat des affaires

Indicateur synthétique du climat des affaires
Indicateur synthétique du climat des affaires
2021-12 107.8
2021-11 114.0
2021-10 112.8
2021-09 109.9
2021-08 108.5
2021-07 110.9
2021-06 111.7
2021-05 106.3
2021-04 91.6
2021-03 93.8
2021-02 88.5
2021-01 91.4
2020-12 90.0
2020-11 78.0
2020-10 88.8
2020-09 94.4
2020-08 93.6
2020-07 88.8
2020-06 78.0
2020-05 51.7
2020-04 41.8
2020-03 93.0
2020-02 106.0
2020-01 106.2
2019-12 106.5
2019-11 106.2
2019-10 105.8
2019-09 105.6
2019-08 105.1
2019-07 105.1
2019-06 105.8
2019-05 105.5
2019-04 105.5
2019-03 104.8
2019-02 103.7
2019-01 103.7
2018-12 102.1
2018-11 103.8
2018-10 103.3
2018-09 104.5
2018-08 104.1
2018-07 104.5
2018-06 104.6
2018-05 104.2
2018-04 105.9
2018-03 106.7
2018-02 106.6
2018-01 107.6
2017-12 108.5
2017-11 107.3
2017-10 106.7
2017-09 106.5
2017-08 106.0
2017-07 103.9
2017-06 103.5
2017-05 102.7
2017-04 103.2
2017-03 103.3
2017-02 102.9
2017-01 101.8
2016-12 103.6
2016-11 101.0
2016-10 100.9
2016-09 101.0
2016-08 100.4
2016-07 100.6
2016-06 99.3
2016-05 100.9
2016-04 98.6
2016-03 99.7
2016-02 100.1
2016-01 100.2
2015-12 97.4
2015-11 99.5
2015-10 99.8
2015-09 97.8
2015-08 98.9
2015-07 97.8
2015-06 97.2
2015-05 95.8
2015-04 94.3
2015-03 92.8
2015-02 92.0
2015-01 91.7
2014-12 91.8
2014-11 91.8
2014-10 91.8
2014-09 91.6
2014-08 92.1
2014-07 93.1
2014-06 92.8
2014-05 92.7
2014-04 93.8
2014-03 93.5
2014-02 92.6
2014-01 92.8
2013-12 91.5
2013-11 92.9
2013-10 92.2
2013-09 92.7
2013-08 89.2
2013-07 87.3
2013-06 86.8
2013-05 85.6
2013-04 84.3
2013-03 85.1
2013-02 87.8
2013-01 89.0
2012-12 88.0
2012-11 86.4
2012-10 87.0
2012-09 88.2
2012-08 88.4
2012-07 90.5
2012-06 90.8
2012-05 92.8
2012-04 96.3
2012-03 94.3
2012-02 93.0
2012-01 93.6
2011-12 95.5
2011-11 95.8
2011-10 97.9
2011-09 98.9
2011-08 101.0
2011-07 105.3
2011-06 107.3
2011-05 107.8
2011-04 109.1
2011-03 110.4
2011-02 109.2
2011-01 107.1
2010-12 106.9
2010-11 104.9
2010-10 103.0
2010-09 101.8
2010-08 100.9
2010-07 99.4
2010-06 98.6
2010-05 99.5
2010-04 97.9
2010-03 94.8
2010-02 94.6
2010-01 94.4
2009-12 93.0
2009-11 92.5
2009-10 91.2
2009-09 88.1
2009-08 85.0
2009-07 82.5
2009-06 78.9
2009-05 74.4
2009-04 70.6
2009-03 70.4
2009-02 75.4
2009-01 76.6
2008-12 79.1
2008-11 82.1
2008-10 86.1
2008-09 94.3
2008-08 96.2
2008-07 97.7
2008-06 101.9
2008-05 104.9
2008-04 107.3
2008-03 108.7
2008-02 108.7
2008-01 110.4
2007-12 109.1
2007-11 110.2
2007-10 110.1
2007-09 111.4
2007-08 112.1
2007-07 113.0
2007-06 112.4
2007-05 112.7
2007-04 112.8
2007-03 113.1
2007-02 112.2
2007-01 110.8
2006-12 111.4
2006-11 112.9
2006-10 110.8
2006-09 110.6
2006-08 110.4
2006-07 110.3
2006-06 109.1
2006-05 110.4
2006-04 107.9
2006-03 107.6
2006-02 106.4
2006-01 108.6
2005-12 106.8
2005-11 106.5
2005-10 108.5
2005-09 107.1
2005-08 107.4
2005-07 107.8
2005-06 108.4
2005-05 106.2
2005-04 108.0
2005-03 108.3
2005-02 106.4
2005-01 106.6

Indicateur synthétique du climat des affaires

  • Source : Insee

Les anticipations des chefs d’entreprise s’assombrissent

En décembre 2021, les chefs d’entreprise sont bien moins optimistes que les mois précédents concernant leurs perspectives d'activité. Les soldes d'opinion sur les perspectives générales d’activité du secteur et sur l'activité prévue diminuent fortement ; celui sur la demande pour les trois prochains mois baisse de nouveau, beaucoup plus nettement que le mois précédent. Cependant, ces trois soldes restent au-dessus de leur moyenne respective. Celui sur l'incertitude économique ressentie est quasi stable.

Le solde d’opinion sur l’activité des trois derniers mois est quant à lui stable à un haut niveau, bien au-dessus de sa moyenne.

Les chefs d'entreprise sont moins nombreux que le mois précédent à signaler une augmentation de leurs prix de vente au cours des trois derniers mois : le solde d'opinion sur l'évolution récente des prix baisse nettement. Celui sur l'évolution prévue des prix de vente est quasi stable. Ces deux soldes se maintiennent au-dessus de leur moyenne.

Évolution des prix de vente prévus dans les services

Évolution des prix de vente prévus dans les services
Prix prévus
2021-12 5.6
2021-11 6.6
2021-10 2.9
2021-09 1.8
2021-08 4.0
2021-07 5.2
2021-06 0.8
2021-05 -0.6
2021-04 -8.1
2021-03 -8.0
2021-02 -10.9
2021-01 -9.4
2020-12 -8.1
2020-11 -12.7
2020-10 -10.3
2020-09 -4.8
2020-08 -5.4
2020-07 -7.0
2020-06 -12.3
2020-05 -22.6
2020-04 -22.6
2020-03 -3.7
2020-02 0.7
2020-01 0.3
2019-12 0.1
2019-11 -0.2
2019-10 0.7
2019-09 -2.2
2019-08 -0.9
2019-07 1.7
2019-06 0.4
2019-05 -1.9
2019-04 -2.1
2019-03 -1.3
2019-02 -2.5
2019-01 -2.2
2018-12 -0.2
2018-11 -2.4
2018-10 -3.6
2018-09 -2.8
2018-08 -0.3
2018-07 -5.3
2018-06 -4.6
2018-05 -2.3
2018-04 -2.7
2018-03 -3.5
2018-02 -3.9
2018-01 -2.5
2017-12 -3.7
2017-11 -2.6
2017-10 -2.8
2017-09 -2.8
2017-08 -5.2
2017-07 -5.7
2017-06 -4.0
2017-05 -5.3
2017-04 -5.1
2017-03 -3.8
2017-02 -3.9
2017-01 -6.5
2016-12 -5.5
2016-11 -7.7
2016-10 -6.8
2016-09 -4.8
2016-08 -5.2
2016-07 -4.7
2016-06 -6.8
2016-05 -6.2
2016-04 -4.9
2016-03 -5.1
2016-02 -4.6
2016-01 -8.5
2015-12 -8.8
2015-11 -5.8
2015-10 -5.9
2015-09 -7.5
2015-08 -6.4
2015-07 -6.9
2015-06 -6.1
2015-05 -6.2
2015-04 -7.8
2015-03 -9.8
2015-02 -9.7
2015-01 -11.4
2014-12 -11.0
2014-11 -10.3
2014-10 -9.5
2014-09 -10.6
2014-08 -9.0
2014-07 -9.2
2014-06 -9.3
2014-05 -9.9
2014-04 -9.6
2014-03 -10.8
2014-02 -11.0
2014-01 -8.4
2013-12 -9.4
2013-11 -8.4
2013-10 -10.1
2013-09 -10.4
2013-08 -10.7
2013-07 -12.3
2013-06 -12.0
2013-05 -12.2
2013-04 -12.2
2013-03 -12.0
2013-02 -11.9
2013-01 -9.8
2012-12 -9.2
2012-11 -9.5
2012-10 -11.0
2012-09 -7.6
2012-08 -7.8
2012-07 -4.3
2012-06 -6.0
2012-05 -5.6
2012-04 -4.2
2012-03 -0.7
2012-02 -3.4
2012-01 0.5
2011-12 -2.3
2011-11 -4.3
2011-10 -3.0
2011-09 -1.6
2011-08 -1.5
2011-07 -0.3
2011-06 0.5
2011-05 5.1
2011-04 2.4
2011-03 3.5
2011-02 3.3
2011-01 -0.1
2010-12 0.0
2010-11 -1.1
2010-10 -0.9
2010-09 -3.1
2010-08 -3.8
2010-07 -7.7
2010-06 -5.4
2010-05 -5.7
2010-04 -7.8
2010-03 -7.5
2010-02 -9.0
2010-01 -8.5
2009-12 -10.1
2009-11 -10.1
2009-10 -9.4
2009-09 -12.4
2009-08 -14.4
2009-07 -18.5
2009-06 -15.4
2009-05 -17.8
2009-04 -17.7
2009-03 -17.1
2009-02 -13.1
2009-01 -13.1
2008-12 -13.8
2008-11 -9.6
2008-10 -2.7
2008-09 0.3
2008-08 1.5
2008-07 3.4
2008-06 3.3
2008-05 3.4
2008-04 3.9
2008-03 2.6
2008-02 2.1
2008-01 2.2
2007-12 3.0
2007-11 2.8
2007-10 1.3
2007-09 2.3
2007-08 3.2
2007-07 3.4
2007-06 2.1
2007-05 2.9
2007-04 2.2
2007-03 1.5
2007-02 1.1
2007-01 1.8

Évolution des prix de vente prévus dans les services

  • Source : Insee

Concernant l’emploi, le solde d'opinion relatif à l'évolution des effectifs au cours des trois derniers mois s'améliore de nouveau nettement, notamment du fait de l'intérim, et se situe bien au-dessus de son niveau moyen. À l'inverse, le solde relatif aux effectifs prévus diminue nettement et retrouve quasiment sa moyenne de longue période.

Conjoncture dans les services

soldes d’opinion, en %, CVS
Conjoncture dans les services (soldes d’opinion, en %, CVS)
Moy* Sep. 2021 Oct. 2021 Nov. 2021 Déc. 2021
Climat des affaires 100 110 113 114 108
Perspectives générales -7 8 12 12 4
Activité passée 1 11 13 17 17
Activité prévue 1 10 11 12 3
Demande prévue -1 10 15 13 5
Prix passés -4 0 4 9 5
Prix prévus -3 2 3 7 6
Effectifs passés 2 -3 -1 10 18
Services hors intérim 0 -5 3 10 11
Effectifs prévus 2 7 10 11 3
Services hors intérim -1 6 8 9 1
Incertitude** 14 10 8 9 8
  • *Moyenne depuis 1989 pour le climat et depuis 1988 pour les soldes, sauf perspectives générales (juin 2000) et incertitude (avril 2021)
  • **Solde d’opinion non CVS
  • Source : Insee, enquête de conjoncture dans les services

Le climat des affaires se dégrade dans la majorité des sous-secteurs des services

En décembre 2021, les climats des affaires sous-sectoriels se détériorent nettement sauf dans le transport routier de marchandises et dans l'information-communication.

L'indicateur de climat des affaires diminue très fortement dans l'hébergement-restauration : à 98, il repasse même au-dessous de sa moyenne de longue période. Cette dégradation est surtout due à la forte baisse des soldes sur l'activité et la demande prévues. Le solde sur l'incertitude ressentie augmente également fortement.

Dans les activités immobilières, les activités spécialisées, scientifiques et techniques et les services administratifs et de soutien, l'indicateur de climat des affaires diminue nettement. En particulier, les soldes prospectifs sur les perspectives générales et personnelles d'activité baissent fortement. Néanmoins, ces climats restent au-dessus de leur niveau moyen.

Dans le transport routier de marchandises, le climat des affaires est quasi stable et se situe bien au-dessus de sa moyenne de longue période.

Enfin, dans l'information-communication, le climat des affaires s'améliore légèrement et se situe aussi bien au-dessus de son niveau moyen.

Climat des affaires et soldes d’opinion par sous-secteur dans les services

Soldes d’opinion, en %, CVS
Climat des affaires et soldes d’opinion par sous-secteur dans les services (Soldes d’opinion, en %, CVS)
Nomenclature agrégée (NA 2008) au niveau « A21 » Moy* Sep. 2021 Oct. 2021 Nov. 2021 Déc. 2021
Transport routier de marchandises (8%)
Climat des affaires 100 112 112 114 113
Activité passée -6 -7 0 6 12
Activité prévue -6 14 13 14 13
Demande prévue -8 19 17 13 15
Effectifs passés -5 0 -6 2 5
Effectifs prévus -7 10 6 23 7
Perspectives générales -18 7 5 9 9
Hébergement-restauration (11%)
Climat des affaires 100 109 114 116 98
Activité passée -8 29 31 37 33
Activité prévue -8 5 6 6 -24
Demande prévue -10 0 9 12 -16
Effectifs passés -5 -10 5 14 12
Effectifs prévus -6 10 11 5 -6
Perspectives générales -14 -5 5 7 -23
Information-communication (26%)
Climat des affaires 100 109 109 110 111
Activité passée 7 9 14 20 18
Activité prévue 9 14 8 13 15
Demande prévue 9 10 13 17 18
Effectifs passés 6 2 7 18 28
Effectifs prévus 10 27 20 20 20
Perspectives générales 0 16 18 15 14
Activités immobilières (11%)
Climat des affaires 100 110 111 108 102
Activité passée 6 20 15 12 2
Activité prévue 6 9 11 6 5
Demande prévue 1 10 7 5 3
Effectifs passés 3 17 5 17 10
Effectifs prévus 2 2 12 4 1
Perspectives générales -4 3 6 3 -3
Activités spécialisées, scientifiques et techniques (24%)
Climat des affaires 100 112 117 114 109
Activité passée -1 9 9 11 9
Activité prévue -2 8 13 11 4
Demande prévue -5 8 18 7 3
Effectifs passés 0 2 2 8 -1
Effectifs prévus 0 10 5 6 2
Perspectives générales -9 6 12 13 5
Services administratifs et de soutien (18%)
Climat des affaires 100 107 110 112 103
Activité passée 5 12 12 22 29
Activité prévue 5 8 13 17 0
Demande prévue 3 16 18 16 4
Effectifs passés 8 -10 -10 7 35
Effectifs prévus 7 1 15 16 6
Perspectives générales -4 10 18 15 3
  • Entre parenthèses, les poids utilisés pour agréger les soldes d’opinion sous-sectoriels.
  • *Climat : moyenne depuis 1989, et depuis février 2006 pour le transport ; soldes : moyenne depuis 1988, sauf perspectives générales (depuis juin 2000), et depuis février 2006 pour le transport
  • Source : Insee, enquête de conjoncture dans les services

Pour en savoir plus

Pour les questions à trois modalités, un solde d’opinion correspond à l’écart entre le pourcentage de réponses « en hausse » et le pourcentage de réponses « en baisse ».

Depuis les données définitives d’avril 2020, le mode de correction de la non-réponse a été modifié par rapport à la méthode usuelle qui consistait à compléter les réponses manquantes en reportant les dernières déclarations des entreprises non-répondantes. Les résultats sont à présent calculés sur la base des seules répondantes.

Les réponses à cette enquête ont été collectées entre le 26 novembre et le 13 décembre 2021.

Des informations complémentaires (méthodologie simplifiée et détaillée, nomenclatures, etc.) sont disponibles par l’onglet « Documentation » de la page web de cette publication.

Prochaine publication : le 20 janvier 2022, à 8h45.

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Pour les questions à trois modalités, un solde d’opinion correspond à l’écart entre le pourcentage de réponses « en hausse » et le pourcentage de réponses « en baisse ».

Depuis les données définitives d’avril 2020, le mode de correction de la non-réponse a été modifié par rapport à la méthode usuelle qui consistait à compléter les réponses manquantes en reportant les dernières déclarations des entreprises non-répondantes. Les résultats sont à présent calculés sur la base des seules répondantes.

Les réponses à cette enquête ont été collectées entre le 26 novembre et le 13 décembre 2021.

Des informations complémentaires (méthodologie simplifiée et détaillée, nomenclatures, etc.) sont disponibles par l’onglet « Documentation » de la page web de cette publication.

Prochaine publication : le 20 janvier 2022, à 8h45.

: bureau-de-presse@insee.fr