22 janvier 2020
2020- n° 15En janvier 2020, le climat des affaires est stable dans les services Enquête mensuelle de conjoncture dans les services - janvier 2020
D’après les chefs d’entreprise interrogés en janvier 2020, le climat des affaires dans les services est stable. À 107, il se situe bien au-dessus de sa moyenne de longue période (100).
- Les soldes d’opinion sur l’activité restent au-dessus de leur moyenne
- Dans le transport routier de marchandises, le climat des affaires se replie
- Dans l’hébergement-restauration, le climat des affaires est stable
- Le climat baisse légèrement dans l’information-communication
- Le climat se contracte à nouveau dans les activités immobilières
- Dans les activités spécialisées, scientifiques et techniques, le climat des affaires se dégrade
- Le climat rebondit nettement dans les activités de services administratifs et de soutien
- Pour en savoir plus
D’après les chefs d’entreprise interrogés en janvier 2020, le climat des affaires dans les services est stable. À 107, il se situe bien au-dessus de sa moyenne de longue période (100).
tableauIndicateur synthétique du climat des affaires
Indicateur synthétique du climat des affaires | |
---|---|
1998-01 | 104.4 |
1998-02 | 105.6 |
1998-03 | 106.8 |
1998-04 | 108.0 |
1998-05 | 107.7 |
1998-06 | 107.3 |
1998-07 | 106.9 |
1998-08 | 106.0 |
1998-09 | 105.2 |
1998-10 | 104.3 |
1998-11 | 102.5 |
1998-12 | 100.6 |
1999-01 | 98.7 |
1999-02 | 99.6 |
1999-03 | 100.5 |
1999-04 | 101.4 |
1999-05 | 102.9 |
1999-06 | 104.4 |
1999-07 | 106.0 |
1999-08 | 108.7 |
1999-09 | 111.5 |
1999-10 | 114.2 |
1999-11 | 112.7 |
1999-12 | 111.2 |
2000-01 | 109.6 |
2000-02 | 109.0 |
2000-03 | 108.5 |
2000-04 | 107.9 |
2000-05 | 111.3 |
2000-06 | 114.7 |
2000-07 | 113.1 |
2000-08 | 115.4 |
2000-09 | 116.9 |
2000-10 | 116.1 |
2000-11 | 115.0 |
2000-12 | 115.6 |
2001-01 | 114.7 |
2001-02 | 113.3 |
2001-03 | 113.6 |
2001-04 | 108.9 |
2001-05 | 106.0 |
2001-06 | 105.8 |
2001-07 | 103.3 |
2001-08 | 102.6 |
2001-09 | 101.1 |
2001-10 | 95.8 |
2001-11 | 95.1 |
2001-12 | 95.5 |
2002-01 | 96.5 |
2002-02 | 97.9 |
2002-03 | 102.1 |
2002-04 | 104.4 |
2002-05 | 105.4 |
2002-06 | 102.5 |
2002-07 | 100.7 |
2002-08 | 99.2 |
2002-09 | 97.1 |
2002-10 | 97.8 |
2002-11 | 99.4 |
2002-12 | 100.4 |
2003-01 | 96.7 |
2003-02 | 95.2 |
2003-03 | 89.9 |
2003-04 | 86.9 |
2003-05 | 91.4 |
2003-06 | 93.0 |
2003-07 | 96.5 |
2003-08 | 98.1 |
2003-09 | 99.1 |
2003-10 | 100.0 |
2003-11 | 101.6 |
2003-12 | 104.2 |
2004-01 | 106.5 |
2004-02 | 106.6 |
2004-03 | 106.3 |
2004-04 | 106.0 |
2004-05 | 106.7 |
2004-06 | 105.4 |
2004-07 | 106.8 |
2004-08 | 106.2 |
2004-09 | 105.4 |
2004-10 | 106.8 |
2004-11 | 106.2 |
2004-12 | 109.5 |
2005-01 | 106.9 |
2005-02 | 106.5 |
2005-03 | 108.8 |
2005-04 | 108.5 |
2005-05 | 106.3 |
2005-06 | 108.9 |
2005-07 | 108.2 |
2005-08 | 107.9 |
2005-09 | 107.5 |
2005-10 | 109.0 |
2005-11 | 106.8 |
2005-12 | 107.1 |
2006-01 | 109.3 |
2006-02 | 106.7 |
2006-03 | 108.1 |
2006-04 | 108.5 |
2006-05 | 111.4 |
2006-06 | 109.9 |
2006-07 | 111.2 |
2006-08 | 111.3 |
2006-09 | 111.5 |
2006-10 | 111.8 |
2006-11 | 114.2 |
2006-12 | 112.5 |
2007-01 | 111.8 |
2007-02 | 113.3 |
2007-03 | 114.5 |
2007-04 | 114.2 |
2007-05 | 114.1 |
2007-06 | 113.7 |
2007-07 | 114.2 |
2007-08 | 113.3 |
2007-09 | 112.4 |
2007-10 | 111.0 |
2007-11 | 111.1 |
2007-12 | 109.9 |
2008-01 | 111.3 |
2008-02 | 109.4 |
2008-03 | 109.5 |
2008-04 | 107.7 |
2008-05 | 104.9 |
2008-06 | 101.4 |
2008-07 | 96.6 |
2008-08 | 94.9 |
2008-09 | 92.6 |
2008-10 | 83.1 |
2008-11 | 78.6 |
2008-12 | 75.0 |
2009-01 | 72.1 |
2009-02 | 70.8 |
2009-03 | 65.0 |
2009-04 | 65.1 |
2009-05 | 69.6 |
2009-06 | 74.8 |
2009-07 | 78.9 |
2009-08 | 81.9 |
2009-09 | 85.5 |
2009-10 | 89.0 |
2009-11 | 90.5 |
2009-12 | 91.1 |
2010-01 | 92.8 |
2010-02 | 93.0 |
2010-03 | 93.3 |
2010-04 | 96.8 |
2010-05 | 98.7 |
2010-06 | 97.7 |
2010-07 | 98.7 |
2010-08 | 100.4 |
2010-09 | 101.4 |
2010-10 | 102.9 |
2010-11 | 105.0 |
2010-12 | 107.2 |
2011-01 | 107.5 |
2011-02 | 110.0 |
2011-03 | 111.3 |
2011-04 | 109.8 |
2011-05 | 108.3 |
2011-06 | 107.8 |
2011-07 | 105.5 |
2011-08 | 100.5 |
2011-09 | 98.1 |
2011-10 | 96.8 |
2011-11 | 94.4 |
2011-12 | 94.0 |
2012-01 | 91.9 |
2012-02 | 91.2 |
2012-03 | 92.7 |
2012-04 | 94.9 |
2012-05 | 90.8 |
2012-06 | 88.6 |
2012-07 | 88.1 |
2012-08 | 85.8 |
2012-09 | 85.5 |
2012-10 | 84.2 |
2012-11 | 83.5 |
2012-12 | 85.3 |
2013-01 | 86.5 |
2013-02 | 85.1 |
2013-03 | 81.9 |
2013-04 | 80.9 |
2013-05 | 82.6 |
2013-06 | 84.0 |
2013-07 | 84.5 |
2013-08 | 86.7 |
2013-09 | 90.8 |
2013-10 | 90.2 |
2013-11 | 91.1 |
2013-12 | 89.4 |
2014-01 | 91.0 |
2014-02 | 90.7 |
2014-03 | 91.7 |
2014-04 | 92.1 |
2014-05 | 90.9 |
2014-06 | 90.9 |
2014-07 | 91.3 |
2014-08 | 90.1 |
2014-09 | 89.5 |
2014-10 | 89.9 |
2014-11 | 89.8 |
2014-12 | 89.9 |
2015-01 | 89.6 |
2015-02 | 89.9 |
2015-03 | 90.9 |
2015-04 | 92.6 |
2015-05 | 94.4 |
2015-06 | 95.9 |
2015-07 | 96.7 |
2015-08 | 97.9 |
2015-09 | 96.8 |
2015-10 | 99.1 |
2015-11 | 98.8 |
2015-12 | 96.3 |
2016-01 | 99.6 |
2016-02 | 99.4 |
2016-03 | 99.0 |
2016-04 | 97.7 |
2016-05 | 100.4 |
2016-06 | 98.6 |
2016-07 | 99.9 |
2016-08 | 99.6 |
2016-09 | 100.4 |
2016-10 | 100.4 |
2016-11 | 100.5 |
2016-12 | 103.6 |
2017-01 | 101.4 |
2017-02 | 102.6 |
2017-03 | 103.2 |
2017-04 | 103.1 |
2017-05 | 102.6 |
2017-06 | 103.4 |
2017-07 | 103.8 |
2017-08 | 106.1 |
2017-09 | 107.0 |
2017-10 | 107.1 |
2017-11 | 107.9 |
2017-12 | 109.4 |
2018-01 | 108.1 |
2018-02 | 106.8 |
2018-03 | 107.0 |
2018-04 | 106.0 |
2018-05 | 104.3 |
2018-06 | 104.9 |
2018-07 | 104.4 |
2018-08 | 103.6 |
2018-09 | 104.5 |
2018-10 | 103.1 |
2018-11 | 103.6 |
2018-12 | 101.8 |
2019-01 | 103.4 |
2019-02 | 103.2 |
2019-03 | 104.6 |
2019-04 | 105.6 |
2019-05 | 106.0 |
2019-06 | 106.5 |
2019-07 | 105.1 |
2019-08 | 104.7 |
2019-09 | 105.8 |
2019-10 | 105.8 |
2019-11 | 106.3 |
2019-12 | 106.8 |
2020-01 | 106.8 |
graphiqueIndicateur synthétique du climat des affaires
Les soldes d’opinion sur l’activité restent au-dessus de leur moyenne
Les soldes d’opinion relatifs à l’activité passée, à la demande prévue et aux perspectives générales du secteur sont stables alors que celui sur l’activité prévue faiblit légèrement. Les quatre soldes se situent au-dessus de leur moyenne.
Concernant l’emploi, les soldes relatifs aux effectifs passés et prévus augmentent légèrement dans les services, du fait de l’intérim, tandis qu’ils faiblissent dans les services hors intérim. Par ailleurs, en janvier, les chefs d’entreprises sont plus nombreux à signaler des difficultés de recrutement qu’en octobre. Le pourcentage correspondant se situe nettement au-dessus de son niveau moyen.
Le solde relatif aux investissements prévus croît un peu, celui sur les investissements passés baisse légèrement. Tous deux se situent au-dessus de leur moyenne.
En janvier, les soldes d’opinion sur le résultat d’exploitation passé et prévu et sur la situation de trésorerie fléchissent comparés à octobre.
En janvier 2020, l’indicateur de retournement reste dans la zone indiquant une conjoncture favorable.
tableauIndicateur de retournement
Indicateur de retournement | |
---|---|
2010-01 | 0.96 |
2010-02 | -0.14 |
2010-03 | 0.44 |
2010-04 | 0.86 |
2010-05 | 0.99 |
2010-06 | 0.9 |
2010-07 | 0.77 |
2010-08 | 0.97 |
2010-09 | 0.97 |
2010-10 | 0.97 |
2010-11 | 0.96 |
2010-12 | 0.99 |
2011-01 | 0.91 |
2011-02 | 0.98 |
2011-03 | 1.0 |
2011-04 | 0.9 |
2011-05 | 0.51 |
2011-06 | 0.69 |
2011-07 | 0.16 |
2011-08 | -0.84 |
2011-09 | -0.98 |
2011-10 | -0.87 |
2011-11 | -0.81 |
2011-12 | -0.69 |
2012-01 | -0.69 |
2012-02 | -0.86 |
2012-03 | -0.59 |
2012-04 | -0.53 |
2012-05 | -0.94 |
2012-06 | -0.99 |
2012-07 | -0.88 |
2012-08 | -0.92 |
2012-09 | -0.78 |
2012-10 | -0.88 |
2012-11 | -0.83 |
2012-12 | -0.59 |
2013-01 | -0.37 |
2013-02 | -0.92 |
2013-03 | -0.95 |
2013-04 | -0.99 |
2013-05 | -0.88 |
2013-06 | -0.64 |
2013-07 | -0.58 |
2013-08 | -0.48 |
2013-09 | 0.32 |
2013-10 | -0.34 |
2013-11 | -0.03 |
2013-12 | -0.54 |
2014-01 | -0.36 |
2014-02 | -0.3 |
2014-03 | -0.24 |
2014-04 | -0.2 |
2014-05 | -0.89 |
2014-06 | -0.78 |
2014-07 | -0.69 |
2014-08 | -0.85 |
2014-09 | -0.7 |
2014-10 | -0.6 |
2014-11 | -0.95 |
2014-12 | -0.9 |
2015-01 | -0.99 |
2015-02 | -0.92 |
2015-03 | -0.78 |
2015-04 | -0.66 |
2015-05 | 0.52 |
2015-06 | 0.6 |
2015-07 | 0.7 |
2015-08 | 0.72 |
2015-09 | -0.47 |
2015-10 | 0.76 |
2015-11 | 0.72 |
2015-12 | -0.47 |
2016-01 | 0.48 |
2016-02 | 0.57 |
2016-03 | 0.37 |
2016-04 | 0.2 |
2016-05 | 0.77 |
2016-06 | -0.49 |
2016-07 | 0.14 |
2016-08 | -0.08 |
2016-09 | 0.38 |
2016-10 | 0.54 |
2016-11 | 0.27 |
2016-12 | 0.91 |
2017-01 | 0.73 |
2017-02 | 0.78 |
2017-03 | 0.7 |
2017-04 | 0.67 |
2017-05 | 0.15 |
2017-06 | 0.9 |
2017-07 | 0.78 |
2017-08 | 0.75 |
2017-09 | 0.97 |
2017-10 | 0.99 |
2017-11 | 0.99 |
2017-12 | 0.99 |
2018-01 | 0.84 |
2018-02 | 0.41 |
2018-03 | 0.49 |
2018-04 | 0.42 |
2018-05 | 0.48 |
2018-06 | 0.85 |
2018-07 | 0.75 |
2018-08 | 0.25 |
2018-09 | 0.4 |
2018-10 | -0.7 |
2018-11 | -0.49 |
2018-12 | -0.46 |
2019-01 | -0.22 |
2019-02 | -0.34 |
2019-03 | 0.75 |
2019-04 | 0.8 |
2019-05 | 0.98 |
2019-06 | 0.9 |
2019-07 | 0.83 |
2019-08 | 0.75 |
2019-09 | 0.7 |
2019-10 | 0.65 |
2019-11 | 0.61 |
2019-12 | 0.95 |
2020-01 | 0.93 |
graphiqueIndicateur de retournement
tableauConjoncture dans les services
Moy* | Oct. 2019 | Nov. 2019 | Déc. 2019 | Jan. 2020 | |
---|---|---|---|---|---|
Climat des affaires | 100 | 106 | 106 | 107 | 107 |
Perspectives générales | -7 | 3 | 3 | 1 | 1 |
Activité passée | 2 | 2 | 1 | 5 | 5 |
Activité prévue | 2 | 5 | 9 | 9 | 8 |
Demande prévue | 0 | 5 | 5 | 6 | 6 |
Prix passés | -4 | 2 | -2 | 0 | 1 |
Prix prévus | -3 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Effectifs passés | 3 | 0 | -1 | 1 | 2 |
Services hors intérim | 1 | 0 | 3 | 7 | 5 |
Effectifs prévus | 3 | 7 | 7 | 7 | 8 |
Services hors intérim | 0 | 7 | 7 | 5 | 3 |
Investissements | |||||
passés | 2 | 4 | 2 | 4 | 3 |
prévus | 2 | 5 | 7 | 7 | 8 |
Résultat d’exploitation | |||||
passé | -2 | 0 | -2 | ||
prévu | -2 | 0 | -3 | ||
Situation de trésorerie | -10 | -4 | -6 | ||
Difficultés | |||||
d’offre et de demande | 10 | 8 | 8 | ||
d’offre seulement | 23 | 22 | 24 | ||
de demande seulement | 31 | 19 | 18 | ||
Difficultés de recrutement | 29 | 37 | 41 |
- *Moyenne depuis 1989 pour le climat et depuis 1988 pour les soldes
- Source : Insee, enquête de conjoncture dans les services
L’indicateur du climat des affaires est supérieur à sa moyenne dans tous les sous-secteurs. Il baisse dans les activités spécialisées, scientifiques et techniques, le transport routier de marchandises, les activités immobilières et l’information-communication. Dans l’hébergement-restauration, le climat est stable. Il s’améliore nettement dans les services administratifs et de soutien.
tableauClimat des affaires et soldes d’opinion par sous-secteur dans les services
Nomenclature agrégée (NA 2008) au niveau « A21 » | Moy* | Oct. 2019 | Nov. 2019 | Déc. 2019 | Jan. 2020 |
---|---|---|---|---|---|
Transport routier de marchandises (8%) | |||||
Climat des affaires | 100 | 103 | 102 | 106 | 104 |
Activité passée | -5 | 0 | -2 | -4 | -3 |
Activité prévue | -6 | -2 | -5 | 5 | 1 |
Demande prévue | -9 | -9 | -6 | 0 | -4 |
Effectifs passés | -5 | -10 | -4 | -1 | 4 |
Effectifs prévus | -7 | 2 | -2 | 5 | -3 |
Perspectives générales | -18 | -8 | -10 | -12 | -11 |
Hébergement-restauration (11%) | |||||
Climat des affaires | 100 | 110 | 112 | 106 | 106 |
Activité passée | -6 | 8 | 12 | 4 | 0 |
Activité prévue | -7 | 4 | 4 | -3 | -1 |
Demande prévue | -9 | -1 | 0 | -2 | -2 |
Effectifs passés | -4 | 8 | 5 | 6 | 0 |
Effectifs prévus | -5 | -5 | 4 | -7 | -10 |
Perspectives générales | -13 | -6 | -3 | -9 | -8 |
Information-communication (26%) | |||||
Climat des affaires | 100 | 102 | 102 | 105 | 104 |
Activité passée | 8 | -3 | -3 | 1 | 5 |
Activité prévue | 9 | 6 | 8 | 15 | 11 |
Demande prévue | 10 | 5 | 4 | 9 | 16 |
Effectifs passés | 6 | -7 | -2 | 7 | 5 |
Effectifs prévus | 11 | 13 | 13 | 10 | 9 |
Perspectives générales | 0 | 11 | 8 | 11 | 9 |
Activités immobilières (11%) | |||||
Climat des affaires | 100 | 98 | 103 | 105 | 103 |
Activité passée | 7 | 8 | 5 | 15 | 14 |
Activité prévue | 7 | 4 | 8 | 8 | 9 |
Demande prévue | 2 | 2 | 2 | 5 | 4 |
Effectifs passés | 3 | -3 | 10 | 7 | 4 |
Effectifs prévus | 3 | 5 | 4 | 8 | -2 |
Perspectives générales | -3 | -3 | 0 | -2 | -2 |
Activités spécialisées, scientifiques et techniques (24%) | |||||
Climat des affaires | 100 | 113 | 112 | 111 | 109 |
Activité passée | -1 | 3 | 5 | 8 | 5 |
Activité prévue | -2 | 9 | 10 | 8 | 7 |
Demande prévue | -5 | 8 | 7 | 6 | 1 |
Effectifs passés | 1 | 5 | 0 | 3 | 4 |
Effectifs prévus | 1 | 15 | 15 | 16 | 8 |
Perspectives générales | -8 | 6 | 5 | 4 | 2 |
Services administratifs et de soutien (18%) | |||||
Climat des affaires | 100 | 104 | 104 | 102 | 105 |
Activité passée | 6 | 3 | -4 | 5 | 3 |
Activité prévue | 5 | 11 | 11 | 6 | 10 |
Demande prévue | 4 | 7 | 12 | 6 | 10 |
Effectifs passés | 9 | -1 | -4 | -3 | 3 |
Effectifs prévus | 8 | 11 | 8 | 8 | 19 |
Perspectives générales | -3 | 5 | 4 | 3 | 4 |
- Entre parenthèses, les poids utilisés pour agréger les soldes d’opinion sous-sectoriels.
- *Climat : moyenne depuis 1989, et depuis février 2006 pour le transport ; soldes : moyenne depuis 1988, et depuis février 2006 pour le transport
- Source : Insee, enquête de conjoncture dans les services
Dans le transport routier de marchandises, le climat des affaires se replie
Dans le transport routier, l’indicateur de climat des affaires perd deux points. À 104, il reste cependant au-dessus de sa moyenne. Les soldes sur les effectifs prévus, l’activité prévue et la demande prévue se dégradent nettement. Cependant, ceux sur les effectifs passés et dans une moindre mesure ceux sur l’activité passée ainsi que les perspectives générales augmentent. Tous les soldes d’opinion se maintiennent au-dessus de leur moyenne.
Dans l’hébergement-restauration, le climat des affaires est stable
Dans l’hébergement-restauration, le climat des affaires reste à 106, bien au-dessus de sa moyenne. La dégradation des soldes sur les effectifs et sur l’activité passée est contrebalancée par la hausse de ceux sur l’activité prévue et les perspectives générales. Seul le solde relatif aux effectifs prévus est au-dessous de sa moyenne.
Le climat baisse légèrement dans l’information-communication
Le climat des affaires perd un point dans l’information-communication. À 104, il reste néanmoins au-dessus de sa moyenne de longue période. Les soldes sur les effectifs, l’activité prévue et les perspectives générales fléchissent. Cependant, ceux sur l’activité passée et la demande prévue progressent de nouveau nettement.
Le climat se contracte à nouveau dans les activités immobilières
Dans les activités immobilières, le climat des affaires perd deux points et retrouve son niveau de novembre, à 103, restant ainsi au-dessus de son niveau moyen. Les soldes sur les effectifs passés et prévus, la demande prévue et l’activité passée se replient. Seul le solde sur les effectifs prévus demeure au-dessous de sa moyenne.
Dans les activités spécialisées, scientifiques et techniques, le climat des affaires se dégrade
Le climat des affaires dans les activités spécialisées, scientifiques et techniques perd deux points. Cependant, à 109, il reste bien au-dessus de sa moyenne de longue période. Les soldes sur les effectifs prévus et la demande prévue baissent fortement. Seul le solde sur les effectifs passés s’améliore.
Le climat rebondit nettement dans les activités de services administratifs et de soutien
Dans les services administratifs et de soutien, le climat gagne trois points. À 105, il se situe au-dessus de sa moyenne. Seul le solde sur l’activité passé recule. Celui sur les effectifs prévus remonte nettement. Les soldes sur les effectifs prévus, les perspectives générales, l’activité prévue et la demande prévue se situent bien au-dessus de leur niveau moyen.
Pour en savoir plus
Le solde d’opinion correspond à l’écart entre le pourcentage de réponses « en hausse » et le pourcentage de réponses « en baisse ».
Des informations complémentaires (méthodologie simplifiée et détaillée, nomenclatures, etc.) sont disponibles par l’onglet « Documentation » de la présente page.
Prochaine publication : le 25 février 2020 à 8h45
Documentation
La méthode en bref (pdf,176 Ko)
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Prochaine publication : le 25 février 2020 à 8h45