Informations rapides
19 décembre 2019
2019- n° 332
En décembre 2019, le climat des affaires s’améliore légèrement dans les services Enquête mensuelle de conjoncture dans les services - décembre 2019

D’après les chefs d’entreprise interrogés en décembre 2019, le climat des affaires s’améliore un peu dans les services. L’indicateur qui le synthétise augmente d’un point, après une stabilité les deux mois précédents. À 107, il se situe bien au-dessus de sa moyenne de longue période (100).

Informations rapides
No 332
Paru le :Paru le19/12/2019
Prochaine parution le : 22/05/2026 à 08h45 - mai 2026

D’après les chefs d’entreprise interrogés en décembre 2019, le climat des affaires s’améliore un peu dans les services. L’indicateur qui le synthétise augmente d’un point, après une stabilité les deux mois précédents. À 107, il se situe bien au-dessus de sa moyenne de longue période (100).

Indicateur synthétique du climat des affaires

Indicateur synthétique du climat des affaires
Indicateur synthétique du climat des affaires
1998-01 104.4
1998-02 105.6
1998-03 106.8
1998-04 108.0
1998-05 107.7
1998-06 107.3
1998-07 106.9
1998-08 106.0
1998-09 105.2
1998-10 104.3
1998-11 102.5
1998-12 100.6
1999-01 98.7
1999-02 99.6
1999-03 100.5
1999-04 101.4
1999-05 102.9
1999-06 104.4
1999-07 106.0
1999-08 108.7
1999-09 111.5
1999-10 114.2
1999-11 112.7
1999-12 111.2
2000-01 109.6
2000-02 109.0
2000-03 108.5
2000-04 107.9
2000-05 111.3
2000-06 114.7
2000-07 113.1
2000-08 115.4
2000-09 116.9
2000-10 116.2
2000-11 115.0
2000-12 115.6
2001-01 114.7
2001-02 113.3
2001-03 113.6
2001-04 108.9
2001-05 106.0
2001-06 105.9
2001-07 103.4
2001-08 102.6
2001-09 101.1
2001-10 95.9
2001-11 95.2
2001-12 95.5
2002-01 96.6
2002-02 97.9
2002-03 102.1
2002-04 104.5
2002-05 105.4
2002-06 102.6
2002-07 100.8
2002-08 99.2
2002-09 97.1
2002-10 97.8
2002-11 99.5
2002-12 100.5
2003-01 96.8
2003-02 95.3
2003-03 90.0
2003-04 87.0
2003-05 91.5
2003-06 93.1
2003-07 96.6
2003-08 98.1
2003-09 99.1
2003-10 100.1
2003-11 101.6
2003-12 104.2
2004-01 106.6
2004-02 106.6
2004-03 106.3
2004-04 106.1
2004-05 106.7
2004-06 105.5
2004-07 106.8
2004-08 106.3
2004-09 105.5
2004-10 106.8
2004-11 106.3
2004-12 109.5
2005-01 106.9
2005-02 106.5
2005-03 108.8
2005-04 108.5
2005-05 106.4
2005-06 109.0
2005-07 108.3
2005-08 107.9
2005-09 107.5
2005-10 109.1
2005-11 106.8
2005-12 107.1
2006-01 109.3
2006-02 106.7
2006-03 108.1
2006-04 108.5
2006-05 111.4
2006-06 109.9
2006-07 111.2
2006-08 111.3
2006-09 111.5
2006-10 111.8
2006-11 114.3
2006-12 112.5
2007-01 111.8
2007-02 113.3
2007-03 114.5
2007-04 114.2
2007-05 114.1
2007-06 113.7
2007-07 114.3
2007-08 113.3
2007-09 112.4
2007-10 111.0
2007-11 111.1
2007-12 109.9
2008-01 111.4
2008-02 109.4
2008-03 109.5
2008-04 107.7
2008-05 105.0
2008-06 101.5
2008-07 96.6
2008-08 94.9
2008-09 92.7
2008-10 83.1
2008-11 78.7
2008-12 75.1
2009-01 72.2
2009-02 70.9
2009-03 65.1
2009-04 65.1
2009-05 69.6
2009-06 74.8
2009-07 79.0
2009-08 82.0
2009-09 85.5
2009-10 89.0
2009-11 90.6
2009-12 91.2
2010-01 92.8
2010-02 93.1
2010-03 93.3
2010-04 96.8
2010-05 98.7
2010-06 97.7
2010-07 98.7
2010-08 100.4
2010-09 101.5
2010-10 102.9
2010-11 105.0
2010-12 107.3
2011-01 107.6
2011-02 110.0
2011-03 111.3
2011-04 109.8
2011-05 108.3
2011-06 107.8
2011-07 105.5
2011-08 100.6
2011-09 98.1
2011-10 96.8
2011-11 94.5
2011-12 94.1
2012-01 91.9
2012-02 91.2
2012-03 92.7
2012-04 94.9
2012-05 90.9
2012-06 88.6
2012-07 88.1
2012-08 85.8
2012-09 85.5
2012-10 84.2
2012-11 83.5
2012-12 85.3
2013-01 86.5
2013-02 85.1
2013-03 82.0
2013-04 81.0
2013-05 82.6
2013-06 84.1
2013-07 84.6
2013-08 86.7
2013-09 90.8
2013-10 90.3
2013-11 91.1
2013-12 89.5
2014-01 91.0
2014-02 90.8
2014-03 91.8
2014-04 92.1
2014-05 91.0
2014-06 90.9
2014-07 91.3
2014-08 90.2
2014-09 89.6
2014-10 89.9
2014-11 89.8
2014-12 89.9
2015-01 89.6
2015-02 90.0
2015-03 90.9
2015-04 92.7
2015-05 94.4
2015-06 96.0
2015-07 96.7
2015-08 98.0
2015-09 96.9
2015-10 99.1
2015-11 98.8
2015-12 96.4
2016-01 99.6
2016-02 99.4
2016-03 99.1
2016-04 97.8
2016-05 100.5
2016-06 98.6
2016-07 100.0
2016-08 99.6
2016-09 100.5
2016-10 100.4
2016-11 100.5
2016-12 103.6
2017-01 101.4
2017-02 102.6
2017-03 103.3
2017-04 103.1
2017-05 102.6
2017-06 103.5
2017-07 103.8
2017-08 106.1
2017-09 107.0
2017-10 107.2
2017-11 107.9
2017-12 109.4
2018-01 108.1
2018-02 106.8
2018-03 107.1
2018-04 106.0
2018-05 104.3
2018-06 104.9
2018-07 104.4
2018-08 103.6
2018-09 104.5
2018-10 103.1
2018-11 103.7
2018-12 101.8
2019-01 103.4
2019-02 103.3
2019-03 104.7
2019-04 105.6
2019-05 106.0
2019-06 106.5
2019-07 105.1
2019-08 104.7
2019-09 105.9
2019-10 105.8
2019-11 106.4
2019-12 107.1

Indicateur synthétique du climat des affaires

  • Source : Insee

Optimisme accru des chefs d’entreprise sur leur activité et sur la demande future

En décembre, le solde d’opinion sur l’activité prévue s’améliore de nouveau ; celui sur la demande prévue augmente aussi. Tous deux sont bien au-dessus de leur moyenne de longue période. Le solde sur l’activité passée rebondit nettement et repasse au-dessus de sa moyenne. En revanche, les perspectives générales d’activité sont jugées un peu moins favorables que le mois précédent, même si le solde d’opinion correspondant reste nettement au-dessus de son niveau moyen.

Les soldes sur les prix, prévus comme passés, se redressent légèrement et restent au-dessus de leur moyenne.

Concernant l’emploi, le solde relatif aux effectifs passés remonte mais reste au-dessous de sa moyenne de longue période. Celui sur les effectifs prévus diminue mais reste au-dessus de la sienne.

En décembre 2019, l’indicateur de retournement reste dans la zone indiquant une conjoncture favorable.

Indicateur de retournement

Indicateur de retournement
Indicateur de retournement
2010-01 0.96
2010-02 -0.14
2010-03 0.44
2010-04 0.86
2010-05 0.99
2010-06 0.9
2010-07 0.77
2010-08 0.97
2010-09 0.97
2010-10 0.97
2010-11 0.96
2010-12 0.99
2011-01 0.91
2011-02 0.98
2011-03 1.0
2011-04 0.9
2011-05 0.51
2011-06 0.69
2011-07 0.16
2011-08 -0.84
2011-09 -0.98
2011-10 -0.87
2011-11 -0.81
2011-12 -0.69
2012-01 -0.69
2012-02 -0.86
2012-03 -0.59
2012-04 -0.53
2012-05 -0.94
2012-06 -0.99
2012-07 -0.88
2012-08 -0.92
2012-09 -0.78
2012-10 -0.88
2012-11 -0.83
2012-12 -0.59
2013-01 -0.37
2013-02 -0.92
2013-03 -0.95
2013-04 -0.99
2013-05 -0.88
2013-06 -0.64
2013-07 -0.58
2013-08 -0.48
2013-09 0.32
2013-10 -0.34
2013-11 -0.03
2013-12 -0.54
2014-01 -0.36
2014-02 -0.3
2014-03 -0.24
2014-04 -0.2
2014-05 -0.89
2014-06 -0.78
2014-07 -0.69
2014-08 -0.85
2014-09 -0.7
2014-10 -0.6
2014-11 -0.95
2014-12 -0.9
2015-01 -0.99
2015-02 -0.92
2015-03 -0.78
2015-04 -0.66
2015-05 0.52
2015-06 0.6
2015-07 0.7
2015-08 0.72
2015-09 -0.47
2015-10 0.76
2015-11 0.72
2015-12 -0.47
2016-01 0.48
2016-02 0.57
2016-03 0.37
2016-04 0.2
2016-05 0.77
2016-06 -0.49
2016-07 0.14
2016-08 -0.08
2016-09 0.38
2016-10 0.54
2016-11 0.27
2016-12 0.91
2017-01 0.73
2017-02 0.78
2017-03 0.7
2017-04 0.67
2017-05 0.15
2017-06 0.9
2017-07 0.78
2017-08 0.75
2017-09 0.97
2017-10 0.99
2017-11 0.99
2017-12 0.99
2018-01 0.84
2018-02 0.41
2018-03 0.49
2018-04 0.42
2018-05 0.48
2018-06 0.85
2018-07 0.75
2018-08 0.25
2018-09 0.4
2018-10 -0.7
2018-11 -0.49
2018-12 -0.46
2019-01 -0.22
2019-02 -0.34
2019-03 0.75
2019-04 0.8
2019-05 0.98
2019-06 0.9
2019-07 0.83
2019-08 0.75
2019-09 0.7
2019-10 0.65
2019-11 0.61
2019-12 0.95

Indicateur de retournement

  • Lecture : proche de 1 (respectivement -1), l'indicateur signale un climat conjoncturel favorable (respectivement défavorable). La zone d'incertitude conjoncturelle est comprise entre -0,3 et +0,3.
  • Source : Insee

Conjoncture dans les services

Soldes d'opinion, en %, CVS
Conjoncture dans les services (Soldes d'opinion, en %, CVS)
Moy* Sep. 2019 Oct. 2019 Nov. 2019 Déc. 2019
Climat des affaires 100 106 106 106 107
Perspectives générales -7 2 3 3 1
Activité passée 2 4 2 1 4
Activité prévue 2 7 5 9 10
Demande prévue 0 4 5 5 7
Prix passés -4 -2 2 -2 0
Prix prévus -3 -3 1 0 1
Effectifs passés 3 4 0 -1 1
Services hors intérim 1 -1 0 3 5
Effectifs prévus 3 5 7 7 5
Services hors intérim 0 6 7 7 5
Investissements
passés 2 3 4 2 3
prévus 2 3 5 7 6
  • * Moyenne depuis 1989 pour le climat et depuis 1988 pour les soldes
  • Source : Insee, enquête de conjoncture dans les services

L’indicateur du climat des affaires est au-dessus de sa moyenne dans tous les sous-secteurs. Il augmente nettement dans le transport routier de marchandises et plus légèrement dans l’information-communication. À l’inverse, il baisse un peu dans l’hébergement-restauration, les activités spécialisées, scientifiques et techniques et les services administratifs et de soutien. Le climat est stable dans les activités immobilières.

Climat des affaires et soldes d'opinion par sous-secteur dans les services

Soldes d'opinion, en %, CVS
Climat des affaires et soldes d'opinion par sous-secteur dans les services (Soldes d'opinion, en %, CVS)
Nomenclature agrégée (NA 2008) au niveau « A21 » Moy* Sep. 2019 Oct. 2019 Nov. 2019 Déc. 2019
Transport routier de marchandises (8%)
Climat des affaires 100 106 103 102 106
Activité passée -5 -3 0 -2 -4
Activité prévue -6 7 -2 -5 5
Demande prévue -9 0 -9 -6 1
Effectifs passés -5 -8 -10 -4 -2
Effectifs prévus -7 2 2 -2 3
Perspectives générales -18 -6 -8 -10 -12
Hébergement-restauration (11%)
Climat des affaires 100 106 110 112 111
Activité passée -6 10 8 12 13
Activité prévue -7 -4 4 4 2
Demande prévue -9 -5 -1 0 3
Effectifs passés -4 2 8 5 5
Effectifs prévus -5 3 -5 4 0
Perspectives générales -13 -8 -6 -3 -8
Information-communication (26%)
Climat des affaires 100 102 102 102 104
Activité passée 8 2 -3 -3 0
Activité prévue 9 12 6 8 16
Demande prévue 10 5 5 4 11
Effectifs passés 6 -8 -7 -2 3
Effectifs prévus 11 12 13 13 8
Perspectives générales 0 8 11 8 12
Activités immobilières (11%)
Climat des affaires 100 100 99 103 103
Activité passée 7 6 8 5 10
Activité prévue 7 8 4 8 6
Demande prévue 2 6 2 2 5
Effectifs passés 3 3 -3 10 6
Effectifs prévus 3 0 5 4 8
Perspectives générales -3 -3 -3 0 -3
Activités spécialisées, scientifiques et techniques (24%)
Climat des affaires 100 111 113 112 111
Activité passée -1 4 3 5 8
Activité prévue -2 7 9 10 8
Demande prévue -5 5 8 7 4
Effectifs passés 1 3 5 0 2
Effectifs prévus 1 13 15 15 16
Perspectives générales -8 6 6 5 3
Services administratifs et de soutien (18%)
Climat des affaires 100 105 104 104 103
Activité passée 6 8 3 -4 4
Activité prévue 5 9 11 11 8
Demande prévue 3 7 7 12 7
Effectifs passés 9 11 -1 -4 -1
Effectifs prévus 8 2 11 8 1
Perspectives générales -3 7 5 4 4
  • Entre parenthèses, les poids utilisés pour agréger les soldes d'opinion sous-sectoriels.
  • *Climat : moyenne depuis 1989, et depuis février 2006 pour le transport; soldes : moyenne depuis 1988, et depuis février 2006 pour le transport
  • Source : Insee, enquête de conjoncture dans les services

Dans le transport routier de marchandises, le climat des affaires s’améliore nettement

Dans le transport routier de marchandises, l’indicateur de climat gagne quatre points. À 106, il se situe bien au-dessus de sa moyenne. Cette amélioration est particulièrement due à la nette hausse des soldes sur l’activité prévue, la demande prévue et les effectifs prévus. En revanche, les soldes sur l’activité passée et les perspectives générales reculent de nouveau.

Dans l’hébergement-restauration, le climat des affaires fléchit légèrement

Dans l’hébergement-restauration, le climat perd un point. À 111, il se situe cependant largement au-dessus de sa moyenne. En particulier, les soldes sur les perspectives générales et les effectifs prévus se replient franchement. Néanmoins, tous les soldes d’opinion restent au-dessus de leur moyenne.

Le climat se raffermit dans l’information-communication

Dans l’information-communication, le climat des affaires gagne deux points. À 104, il se situe au-dessus de sa moyenne. Tous les soldes d’opinion augmentent excepté celui sur les effectifs prévus, en nette baisse. Les soldes sur l’activité passée et les effectifs se situent au-dessous de leur moyenne, contrairement aux autres soldes.

Le climat est stable dans les activités immobilières

Dans les activités immobilières, le climat des affaires est stable. À 103, il est au-dessus de son niveau moyen. La hausse des soldes sur l’activité passée, la demande prévue et les effectifs prévus est contrebalancée par la baisse de ceux sur les perspectives générales, l’activité prévue et les effectifs passés. Seul le solde sur l’activité prévue est au-dessous de sa moyenne.

Dans les activités spécialisées, scientifiques et techniques, le climat des affaires reste favorable

Le climat des affaires dans les activités spécialisées, scientifiques et techniques perd un point, mais son niveau reste élevé (111). Depuis septembre, il se situe nettement au-dessus de sa moyenne. La légère détérioration du climat est principalement due à la baisse des soldes sur les perspectives générales, la demande prévue et l’activité prévue.

Le climat faiblit un peu dans les activités de services administratifs et de soutien

Dans les services administratifs et de soutien, le climat perd un point. À 103, il se situe au-dessus de sa moyenne. Cette légère détérioration est principalement due aux soldes sur les anticipations : les soldes sur la demande prévue, l’activité prévue et les effectifs prévus baissent franchement. En revanche, celui sur l’activité passée remonte nettement.

Pour en savoir plus

Le solde d’opinion correspond à l’écart entre le pourcentage de réponses « en hausse » et le pourcentage de réponses « en baisse ».

Des informations complémentaires (méthodologie simplifiée et détaillée, nomenclatures, etc.) sont disponibles par l’onglet « Documentation » de la présente page.

Prochaine publication : le 22 janvier 2020 à 8h45

Pour en savoir plus

Le solde d’opinion correspond à l’écart entre le pourcentage de réponses « en hausse » et le pourcentage de réponses « en baisse ».

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Prochaine publication : le 22 janvier 2020 à 8h45

: bureau-de-presse@insee.fr