Bilan 2014 dans l’hôtellerie : les grandes agglomérations tirent leur épingle du jeu

La fréquentation des hôtels du Nord-Pas-de-Calais en 2014, mesurée par le nombre des arrivées, est en augmentation de  2,6 % par rapport à 2013, passant de 3,855 millions à 3,955 millions en 2014. L’activité hôtelière, mesurée par le nombre de nuitées correspondantes, est aussi en hausse de 4,0 %, pour atteindre un total de 6,1 millions.

La fréquentation étrangère est en hausse dans tous les types d’espaces. Elle compense ainsi le recul de fréquentation de la clientèle française dans les grandes agglomérations du littoral comme dans les espaces faiblement urbanisés hors littoral. La clientèle française a toutefois aussi progressé dans les grandes agglomérations situées hors du littoral (figure 1).

Au final, le bilan de l’hôtellerie est positif sur tout le territoire régional, à l’exception des espaces faiblement urbanisés du littoral où la fréquentation française qui pèse plus que la fréquentation étrangère (60 % des arrivées) a fait défaut (- 1,0 % de nuitées au total).

Les hôtels 3, 4 et 5 étoiles enregistrent des hausses d’activité dans les grandes agglomérations de la région, de même que sur la côte (+ 2,5 % pour les 3 étoiles et + 2,8 % pour les 4 et 5). Dans le reste de la région, ces hausses sont respectivement de 1,6 % et 8,5 %. Mais le regain d’activité bénéficie aussi aux hôtels non-classés de la côte (+ 6,9 %) et aux hôtels 1 et 2 étoiles de l’arrière pays (+ 12,6 %).

La clientèle britannique, qui demeure la plus nombreuse, réalise des progressions des nuitées dans les grandes agglomérations hors littoral comme sur le littoral (respectivement 26,2 % et 9,2 %). Dans les espaces faiblement urbanisés hors littoral, la progression est de 9,3 %. Hors littoral, le nombre de nuitées belges augmente de 16,0 % dans les grandes agglomérations et de 16,5 % ailleurs. La progression est de 18,9 % dans les petites villes côtières. Ces dernières sont aussi plébiscitées par les néerlandais (+ 32,0 %). Le nombre de nuitées de la clientèle néerlandaise croît également de 16,2 % dans les grandes agglomérations hors littoral (figure 2).

En 2014, 293 000 personnes ont séjourné dans les autres hébergements collectifs de tourisme régionaux pour un total de 812 000 nuitées. Le Nord-Pas-de-Calais maintient le volume d’arrivées (+ 0,2 %) mais enregistre une baisse d’activité de 2,1 %. Ce repli est dû à la clientèle française dont le nombre de nuitées recule de 3,9 %, la durée moyenne de séjours passant de 2,9 jours en 2013 à 2,8 jours en 2014. Les indicateurs, à la baisse, de la clientèle française sont compensés en partie par le dynamisme de la clientèle étrangère.

Les arrivées de la clientèle étrangère ont augmenté de 2,1 %, les séjours de celle-ci sont passés de 2,6 à 2,7 jours, produisant une hausse d’activité de 5,3 %. Entre 2013 et 2014, les hausses les plus fortes sont réalisées dans les résidences de tourisme, résidences hôtelières de chaîne avec 8,4 % de nuitées en plus et 7,0 % dans les villages vacances, maisons familiales. Ces derniers hébergements enregistrent d’ailleurs un bond de 16,7 % de leurs arrivées étrangères.