En 2020, la collecte de l'enquête TIC a été annulée en France, en raison de la pandémie de Coronavirus.

L'enquête portait sur :
- L'accès aux technologies de l'information et de la communication (y compris l'internet mobile via un téléphone ou ordinateur portable) ;
- L'usage d'internet et sa fréquence ;
- L'utilisation des services administratifs en ligne ;
- Les habitudes de consommation sur internet ;
- La confidentialité et la protection de la vie privée ;
- La sécurité et confiance dans les TIC ;
- Les objets connectés.

Au niveau du ménage : les questions portent sur l'équipement en accès internet et le type de connexion.

Au niveau de l'individu : fréquences d'utilisation d'internet, actions réalisées sur internet, utilisation d'espace de stockage en ligne, apprentissage par internet. utilisations des services administratifs, demande d'aide pour les démarches en ligne, renoncement à effectuer des démarches en ligne, réalisation autre que par internet de ces démarches.
Réalisation et date d'achat en ligne, nombre d'achats, somme des achats, type d'achat, origine des achats, réalisations d'achats auprès de particuliers, achat de services auprès de particuliers, réservation de service de transport et de logement en ligne, réalisation d'activité financières en ligne. réalisation d'action liées à la confidentialité en ligne, connaissance et utilisation d'outils de protection de la vie privée.
Utilisation de procédures d'identification en ligne, utilisation de smartphone et de téléphone portable, utilisation d'antivirus sur smartphone, perte de documents suite à un virus, restriction d'accès aux données personnelles. Utilisation d'objets connectés.

L'équipement internet est recueilli au niveau du ménage et les autres caractéristiques au niveau d'un individu du ménage, tiré aléatoirement pour répondre au questionnaire : cet individu est l' << individu Kish >>.

Pour l'équipement en internet, l'enquête porte sur les ménages dans lesquels une personne au moins est âgée de 15 ans ou plus et résidant en France (métropole et DOM hors Mayotte).
Pour les autres statistiques, les informations recueillies portent sur les Individus de plus de 15 ans et résidant en France (métropole et DOM hors Mayotte).

France hors Mayotte

2019-2020