Insee Flash Pays de la Loire · Mai 2026 · n° 162

100 000 ménages supplémentaires auraient recours aux services à la personne d’ici 2050

Entretenir sa maison, son jardin, réaliser des petits travaux, recevoir une aide à domicile, garder ses enfants : autant d’activités pour lesquelles 300 000 ménages ont recours aux services à la personne, dans les Pays de Loire, en 2019. Le taux de recours est le plus élevé de France : 18,2 % de l’ensemble des ménages ligériens contre 13,9 % en France métropolitaine. Pourtant, la région compte relativement moins de ménages aisés et pas davantage de ménages âgés qu’ailleurs, ménages les plus utilisateurs de services à la personne [Borey, 2025 ; pour en savoir plus (1)]. Le recours est même plus fréquent dans les Pays de la Loire quels que soient l’âge, le niveau de vie ou la composition du ménage. Ce résultat pourrait refléter des spécificités de l’offre locale de services à la personne (maillage associatif ancien, accessibilité territoriale), ou encore des habitudes de recours potentiellement plus ancrées localement. Les montants engagés restent toutefois plus modestes : en 2019, la moitié des foyers ligériens utilisateurs y consacrent moins de 1 170 € par an, contre 1 430 € en France métropolitaine.

La Vendée (19,8 %), la Mayenne (19,6 %) et le Maine-et-Loire (19,0 %) sont les trois départements métropolitains où les ménages font le plus appel aux services à la personne. En particulier, plus d’un ménage sur cinq est concerné dans les zones d’emplois des Sables-d'Olonne, de Cholet, de Château-Gontier-sur-Mayenne, des Herbiers-Montaigu et de Laval (figure 1). Le taux de recours est plus modéré en Loire-Atlantique et dans la Sarthe. Il demeure cependant au-dessus de la moyenne de France métropolitaine dans toutes les zones d’emploi des Pays de la Loire.

D’ici 2050, si les tendances démographiques et de comportements de cohabitation se poursuivaient (pour comprendre), les Pays de la Loire compteraient environ 100 000 ménages utilisateurs de services à la personne supplémentaires par rapport à 2019. Cette hausse de 35 % serait supérieure à celle de France métropolitaine (+27 %).

Dans la région, le vieillissement de la population expliquerait l’essentiel de la hausse du recours (+22 %), tandis que l’augmentation globale du nombre d’habitants et l’évolution des modes de cohabitation contribueraient plus modestement (respectivement +11 % et +2 %). Ainsi, entre 2019 et 2050, la hausse de demande de services à la personne serait portée majoritairement par les ménages utilisateurs de 80 ans ou plus : ils seraient 150 000 en 2050, presque deux fois plus qu’en 2019 (figure 2). Les ménages utilisateurs de 65 à 79 ans contribueraient dans une moindre mesure : ils seraient 100 000 en 2050, contre 70 000 en 2019. Avant 65 ans, le nombre de ménages utilisateurs évoluerait peu.

Entre 2019 et 2050, le nombre de ménages utilisateurs de services à la personne augmenterait partout dans les Pays de la Loire (figure 3). La hausse serait la plus forte en Vendée et en Loire-Atlantique, les deux départements les plus attractifs de la région. Elle dépasserait la moyenne de France métropolitaine dans toutes les zones d’emploi de ces deux départements, avec un record à Pornic (+74 %). Dans la plupart de ces zones d’emploi, le nombre de ménages utilisateurs de 80 ans ou plus doublerait, voire davantage, en particulier sur le littoral. La zone d’emploi de Nantes est la seule de la région pour laquelle la croissance des utilisateurs serait davantage liée au dynamisme démographique qu’au vieillissement.

En revanche, la hausse du nombre d’utilisateurs de services à la personne serait inférieure à la moyenne de France métropolitaine dans la Sarthe et en Mayenne. Elle serait portée par la croissance du nombre d’utilisateurs de 80 ans ou plus, qui dépasserait 50 % dans la plupart des zones d’emploi de ces départements. Dans certaines zones d’emploi, la baisse de la population limiterait cette croissance, notamment celles de La Ferté-Bernard (+13 %) et de Mayenne (+14 %).

Enfin, la demande de services à la personne progresserait à un rythme comparable à la moyenne de France métropolitaine en Maine-et-Loire. Le nombre d’utilisateurs de 80 ans ou plus augmenterait d’au moins 50 % dans ses zones d’emploi.

Méthodologie des projections de ménages utilisateurs :

Les projections de ménages sont réalisées avec le modèle Omphale selon des hypothèses d’évolution de la fécondité, de la mortalité, des migrations et des modes de cohabitation. Les ménages utilisateurs de services à la personne sont ensuite estimés en appliquant aux projections de ménages les taux de recours de 2018, supposés stables jusqu’en 2050. Cette hypothèse suppose également une stabilité des dispositifs publics de soutien : le recours aux services à la personne étant sensible aux incitations fiscales et sociales, une évolution de ces dispositifs pourrait modifier les trajectoires projetées. Le scénario central, qui prolonge les tendances observées, est celui présenté dans cette étude. Il conduit à une estimation de 400 000 ménages utilisateurs dans les Pays de la Loire en 2050. Selon les scénarios, cette estimation varie entre 350 000 et 440 000.