Fréquentation touristique 2015 - La fréquentation touristique repart à la hausse

En 2015, 426 400 touristes extérieurs ont visité La Réunion, soit 5,1 % de plus qu’en 2014 (+ 20 700 visiteurs).

Cette hausse intervient après trois années consécutives de baisse : – 2,5 % en 2014, – 6,8 % en 2013, et – 5,3 % en 2012 (figure1). Les touristes venant de l’océan Indien contribuent fortement à cette embellie (+ 12 500 personnes).

La part des touristes en provenance de métropole continue de baisser (75 % après 78 % en 2014 et 81 % en 2013) (figure 2). À l’opposé, la part des touristes venant de l’océan Indien continue de progresser (14 % au lieu de 12 % en 2014), portée principalement par les arrivées en provenance de Mayotte (31 800) et de Maurice (20 100). La part des autres touristes reste stable en 2015.

En nombre d'arrivées, la hausse la plus remarquable est celle des visiteurs provenant de l'océan Indien (+ 26 % après + 6 % en 2014). Ce sont notamment les touristes de Mayotte (+ 10 600 arrivées) et de l’île Maurice (+ 2 500 arrivées) qui sont venus plus nombreux.

Les touristes en provenance de France métropolitaine augmentent légèrement (+ 1 %). La répartition de ces touristes selon la région de provenance dans l'hexagone est stable. Ainsi, comme en 2014, les trois quarts d’entre eux résident en province. Après la forte hausse de 2014 (+ 49 %), la fréquentation des touristes venant du reste de l’Europe continue de progresser (+ 11 %), atteignant ainsi un nouveau record de 36 000 touristes.

Trois pays concentrent 80 % des arrivées du reste de l’Europe : 12 700 touristes en provenance d’Allemagne (+ 21 % après + 35 % en 2014), 8 100 en provenance de Belgique (+ 23 % après + 50 % en 2014) et 7 400 en provenance de Suisse (+ 9 % après + 78 % en 2014). Les arrivées du reste du monde progressent légèrement (+ 3 %) mais restent sous la barre des 10 000 visiteurs, soit deux fois moins qu'entre 2010 et 2012, période où Sydney était desservie par une ligne directe.

Le tourisme d’agrément (158 700 visiteurs), qui est motivé essentiellement par la découverte de l’île, progresse de 5 %. Ce motif de visite représente toujours 37 % des touristes, mais la provenance des visiteurs évolue. Ils viennent moins souvent de métropole (70 % en 2015 contre 75 % en 2014) et plus souvent de la zone océan Indien (13 % en 2015 contre 10 % en 2014). Les touristes d’agrément visitent plus fréquemment La Réunion en fin d’année et représentent 47 % des touristes au 4e trimestre (figure 3).

Les touristes d’agrément résident principalement dans les hébergements marchands (83 %) : plus d’un tiers d’entre eux choisissent l’hôtellerie et près d’un quart optent pour la location meublée. Les touristes d’agrément sont moins nombreux en gîte ou maison d’hôtes (16 % contre 21 % en 2014). Enfin, 17 % résident dans la famille ou chez les amis.

Le tourisme affinitaire (200 300 visiteurs), motivé principalement par la visite de parents ou amis qui vivent à La Réunion, progresse de 3 %. Ces touristes sont plus nombreux au 1er trimestre (56 % contre 47 % en moyenne dans l’année). Comme en 2014, ils viennent principalement de métropole (83 %) et un sur dix provient de la zone océan Indien.

Si 80 % des touristes affinitaires résident principalement dans la famille ou chez les amis, 10 % optent pour la location meublée durant leur séjour. Quel que soit le mode d’hébergement principal choisi, 8 % des touristes affinitaires passent au moins une nuit à l’hôtel et 7 % dans un gîte.

Le tourisme d’affaires (49 700 visiteurs), continue d’augmenter (+ 10 % après + 28 % en 2014) et approche le seuil des 50 000 touristes (figure 4). Il représente 12 % des touristes. Deux touristes d’affaires sur trois viennent de métropole et près d’un sur quatre de la zone océan Indien. Ils sont en majorité logés à l’hôtel (62 %), tandis que 18 % sont hébergés par la famille ou les amis et 9 % en location.

Les autres touristes (17 700 visiteurs), venus principalement pour des raisons d’étude, de soins médicaux, ou pour participer à des événements culturels ou sportifs, progressent également (+ 14 %). Pour moitié ils viennent de métropole et pour moitié de l’océan Indien.

Les hôtels (+ 6 %), les résidences de tourisme (+ 11 %) et les locations meublées (+ 6 %) bénéficient de l’embellie. Par contre, la hausse de la fréquentation ne profite pas à tous les hébergements marchands : le nombre de touristes résidant principalement en gîtes et maisons d’hôtes continue de décliner (– 20 % en 2015 après – 17 % en 2014). Au final, l’hébergement principalement marchand est stable et reste majoritaire (53 %) (figure 5).

Le nombre de touristes résidant principalement dans la famille ou chez les amis progresse de 11 %.

La durée moyenne du séjour à La Réunion est stable depuis plusieurs années, autour de 17 jours . Les touristes d'affaires sont toujours ceux qui restent le moins longtemps sur l'île, en moyenne 11 jours. Lorsqu’ils séjournent à l’hôtel, les touristes y restent 6  ours comme en 2014.

La part des voyages à forfait évolue peu : 14 % des touristes choisissent de confier l’organisation de leur voyage à un tour-opérateur (15 % en 2014). Lorsqu’ils viennent à La Réunion, un quart des touristes en profitent pour visiter d’autres îles, en particulier l’île Maurice dans trois cas sur quatre.

Les touristes ayant été plus nombreux en 2015, leurs dépenses sont logiquement plus élevées. Durant leur séjour à La Réunion, ils ont dépensé 306 millions d’euros, soit 4,8 % de plus qu’en 2014. La dépense moyenne par personne au cours du séjour est stable (717 euros).

Avec 767 euros par personne, les touristes d’affaires sont ceux qui dépensent le plus, notamment pour l’hébergement. Les touristes venus rendre visite à leur famille ou à leurs amis dépensent davantage en cadeaux et souvenirs, ainsi qu’en loisirs (figure 6).

Les touristes saluent quasi-unanimement l’intérêt touristique de l’île et l’accueil : 93 % recommanderaient la destination Réunion à leur entourage.

L’hébergement, la restauration et les loisirs sont également satisfaisants pour 90 % des touristes (figure 7). En revanche, comme les années précédentes, le rapport qualité-prix recueille des appréciations moins favorables : seulement 63 % des visiteurs en sont satisfaits.