Insee Flash Mayotte ·
Juin 2026 · n° 209
Une baisse de 20 % de la capacité d’accueil, un an après Chido, mais une demande soutenue Fréquentation des hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme à Mayotte en
2025
En décembre 2025, un an après le passage du cyclone Chido, le parc des hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme de Mayotte est composé de 17 structures, dont 8 partiellement rouvertes. Ces 17 structures disposent de 378 chambres et appartements. La capacité d’accueil des établissements de Mayotte est ainsi inférieure de 20 % à celle en novembre 2024, avant Chido.
De février à novembre 2025, le nombre de nuitées dans les hébergements ouverts baisse de 14 % par rapport à la même période de 2024. Le taux d’occupation, quant à lui, croît de 6 points : la demande est soutenue en raison de la présence sur le territoire de personnels exerçant des missions de service public et de sécurité, notamment les personnels de santé, les gendarmes, les policiers, les militaires et également une organisation non gouvernementale chargée de distribuer des repas aux sinistrés, tous venus de l’extérieur de l’île pour aider la population à faire face aux conséquences du cyclone.
Suite au passage du cyclone Chido le 14 décembre 2024 à Mayotte, la collecte de l’enquête mensuelle dans les hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme a été suspendue en décembre 2024 et en janvier 2025. De fait, les données couvrent la période de février à décembre 2025, tandis que les évolutions sont calculées sur la période de février à novembre 2025 comparée à la période correspondante de l’année 2024.
De plus, les données mensuelles de 2024 ont été révisées suite à la réintégration d’un hébergement dans le parc.
Une baisse de 20 % de la capacité d’accueil entre novembre 2024, avant Chido, et décembre 2025
En décembre 2025, un an après le passage du cyclone Chido, le parc des hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme (sources) est composé de 15 hôtels dont 3 classés (3 ou 4 étoiles), et de 2 résidences hôtelières. Ces 17 structures cumulent une capacité d’accueil de 378 chambres, en recul de 20 % par rapport à novembre 2024 (96 chambres de moins).
Parmi les 17 structures ouvertes, 8 n’ont rouvert que partiellement en raison de l’indisponibilité de certaines chambres endommagées par le passage de Chido. Dans ces 8 établissements, la capacité d’accueil est donc réduite par rapport à fin novembre 2024, avant Chido, de plus de 30 % pour certains d’entre eux. Au total, ils proposent 53 chambres de moins qu’avant le passage du cyclone.
Par ailleurs, trois établissements, ouverts avant le passage de Chido, sont restés fermés depuis.
La capacité d’accueil des hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme de Mayotte est localisée dans 7 communes : 44 % à Mamoudzou, 29 % sur Petite-Terre et 27 % sur Grande-Terre hors Mamoudzou (figure 1). La plupart des établissements sont de petite taille : 6 d’entre eux offrent de 5 à 9 chambres et 9 établissements de 10 à 39 chambres. Seules 2 structures offrent plus de 40 chambres, concentrant 40 % de la capacité d’accueil totale. La capacité moyenne de l’ensemble des structures s’élève à 22 chambres et appartements.
tableauFigure 1 – Répartition géographique de la capacité d’accueil à Mayotte en décembre 2025
| Territoire | Hébergements (en nombre) | Capacité d’accueil | |
|---|---|---|---|
| (en nombre de chambres et d’appartements) | (en %) | ||
| Mamoudzou | 7 | 167 | 44 |
| Grande-Terre hors Mamoudzou | 6 | 100 | 27 |
| Petite-Terre | 4 | 111 | 29 |
| Total | 17 | 378 | 100 |
- Lecture : À Mamoudzou, en décembre 2025, le parc des hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme est constitué de 7 structures. La capacité d’accueil de ces 7 structures s’élève à 167 chambres et appartements, soit 44 % de la capacité d’accueil totale des structures de l’île.
- Source : Insee, enquête de fréquentation dans les hôtels et autres hébergements collectifs touristiques.
Le passage du cyclone Chido mi-décembre 2024 a eu un impact immédiat sur le parc des hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme à Mayotte. En février 2025, mois de reprise de l’enquête mensuelle de fréquentation, 16 hébergements sont ouverts contre 20 en novembre 2024. Ils cumulent une capacité d’accueil de 331 chambres ou appartements, contre 474 en novembre 2024 (-30 %).
Le taux d’occupation des chambres en hausse de 6 points à 79 %
Le taux d’occupation des chambres s’élève à 79 % sur les 11 derniers mois de l’année 2025. Il atteint son niveau le plus haut en février (89 %), mois où la capacité d’accueil est la plus faible, et son niveau le plus bas (74 %) en août (figure 2).
De février à novembre 2025, le taux d’occupation augmente de 6 points par rapport à la même période de 2024. Cette hausse s’explique par un besoin soutenu de chambres pour héberger les personnels venus de l’extérieur de l’île pour aider la population suite au passage du cyclone Chido (sécurité civile, militaires, etc.), dans un contexte où l’offre de chambres est plus restreinte.
tableauFigure 2 – Taux d’occupation mensuel des chambres offertes à Mayotte en 2024 et 2025
| Mois | 2024 | 2025 |
|---|---|---|
| janvier | 68,0 | nd |
| février | 69,6 | 88,5 |
| mars | 70,2 | 82,0 |
| avril | 77,5 | 78,0 |
| mai | 79,2 | 76,8 |
| juin | 79,2 | 84,1 |
| juillet | 69,5 | 75,9 |
| août | 68,6 | 74,2 |
| septembre | 69,1 | 78,8 |
| octobre | 73,9 | 77,5 |
| novembre | 76,5 | 76,5 |
| décembre | nd | 74,9 |
- nd : Non disponible.
- Lecture : À Mayotte, en février 2025, 89 % des chambres offertes par les hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme sont occupées, contre 70 % en février 2024.
- Source : Insee, enquête de fréquentation dans les hôtels et autres hébergements collectifs touristiques.
graphiqueFigure 2 – Taux d’occupation mensuel des chambres offertes à Mayotte en 2024 et 2025
- Lecture : À Mayotte, en février 2025, 89 % des chambres offertes par les hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme sont occupées, contre 70 % en février 2024.
- Source : Insee, enquête de fréquentation dans les hôtels et autres hébergements collectifs touristiques.
La fréquentation baisse de 14 %
De février à décembre 2025, les hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme de Mayotte enregistrent 149 500 nuitées. Parmi celles-ci, 62 % sont des nuitées pour affaires, c’est-à-dire pour raisons professionnelles : il s’agit en particulier des nuitées des gendarmes et des soignants.
De février à novembre 2025, le nombre total de nuitées baisse de 14 % par rapport à la même période de 2024.
En 2025, l’aéroport Marcel Henry de Mayotte se classe au 27e rang (sur 51) des aéroports français, outre-mer compris. Il accueille 461 500 passagers, soit 9 % de plus qu’en 2024 et 23 % de plus qu’en 2019.[UAF&FA, 2026 ; pour en savoir plus (2)].
Sources
L’enquête dans les hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme, réalisée mensuellement par l’Insee, porte sur la fréquentation des hôtels proposant au moins 5 chambres et de certains autres hébergements collectifs de tourisme, comme les résidences hôtelières. Les gîtes, les chambres d’hôtes et les meublés de tourisme, notamment, sont hors du champ de l’enquête.
Définitions
La capacité d’accueil correspond au nombre d’hébergements disponibles et proposés à la clientèle (chambres et/ou appartements).
L’offre de chambres est le produit entre la capacité d’accueil et le nombre de jours ouverts sur la période.
Les nuitées (ou fréquentation) correspondent au nombre total de nuits passées par les clients dans un établissement touristique. Par exemple, un couple séjournant trois nuits dans un établissement compte pour six nuitées, de même que six personnes ne séjournant qu’une seule nuit.
Le taux d’occupation correspond au rapport entre le nombre de chambres occupées et le nombre de chambres effectivement offertes sur une période donnée (c’est-à-dire en excluant les fermetures saisonnières).
Pour en savoir plus
(1) Insee, « Tableau de bord de la conjoncture : Mayotte », Chiffres-clés, juin 2026.
(2) UAF&FA, « Ouvrir dans un nouvel ongletPublication du rapport Résultats d'activité des aéroports français 2025 » - Statistiques - trafic - UAF, avril 2026.
(3) Autran F., « Fréquentation des hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme à Mayotte en 2024 - Hausse de l’offre de chambres de 7 % sur les 11 premiers mois de 2024 », Insee Flash Mayotte no 192, juin 2025.