Insee Analyses Hauts-de-France · Octobre 2021 · n° 129

Cumul de risques professionnels pour les ouvriers, forte demande psychologique pour les cadres

Les entreprises sont tenues par la loi de prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de leurs salariés. La santé et la sécurité au travail des 1 808 000 salariés des Hauts-de-France en équivalent temps plein (ETP) représentent aussi un enjeu pour les pouvoirs publics (encadré 1). Il est d’autant plus fort que la santé des habitants de la région est moins bonne qu’ailleurs et que l’espérance de vie y est inférieure.

En 2017, dans les Hauts-de-France comme au niveau national, un salarié sur trois considère que son travail a une influence négative sur sa santé et un sur cinq qu’il a une influence positive. Par ailleurs, 14 % ont refusé au cours de l’année de réaliser une tâche afin de préserver leur santé ou leur sécurité au travail.

La santé des salariés peut être affectée par divers risques (encadré 2) plus ou moins fréquents. Les risques physiques sont les plus courants. Sept salariés sur dix dans la région sont ainsi exposés aux contraintes posturales et articulaires (figure 1). Ces risques sont à l’origine des accidents du travail et de la plupart des maladies professionnelles, plus fréquents dans les Hauts-de-France (encadré 3).

Les salariés sont inégalement exposés aux différents risques professionnels, en particulier selon leur métier. Les ouvriers sont souvent multi-exposés, cumulant des contraintes physiques, horaires et de rythme, ainsi que des expositions aux produits chimiques. À l’inverse, les cadres sont moins exposés à la plupart des risques professionnels.

Du fait de l’inégale répartition des professions exercées à l’échelle territoriale, les expositions aux risques professionnels diffèrent selon les zones d’emploi (ZE). Ainsi, sous l’hypothèse que les taux d’exposition par famille professionnelle soient les mêmes localement qu’au niveau national (pour comprendre), la métropole lilloise (ZE de Lille et de Roubaix-Tourcoing) et la ZE d’Amiens affichent de faibles taux d’exposition aux risques professionnels. Néanmoins, ces zones concentrent une part importante des expositions de la région puisqu’un tiers des emplois en ETP y sont localisés. À l’inverse, dans la ZE de la Vallée de la Bresle-Vimeu, les taux d’exposition sont souvent très élevés, en lien avec la spécificité industrielle de ce territoire, mais moins de 1 % des salariés des Hauts-de-France y travaille.

Dans la région, de nombreux salariés sont confrontés à des contraintes physiques, et notamment par les contraintes posturales et articulaires, qui concernent 1 320 000 salariés. Les contraintes posturales au travail et le port de charges lourdes sont jugés difficiles ou pénibles par plus d’un salarié sur cinq de la région.

Les ouvriers sont les plus touchés par ces contraintes. En effet, ils réalisent souvent des gestes répétitifs, de la manutention manuelle de charge ou encore utilisent des machines et outils vibrants. Les contraintes posturales touchent donc plus les salariés de la Vallée de la Bresle-Vimeu, de Maubeuge, de Dunkerque et de l’ex-bassin minier, en lien avec leur spécificité industrielle (figure 2). Les ouvriers étant très exposés aux nuisances sonores, ce risque est aussi plus fréquent dans ces mêmes ZE industrielles.

Les jardiniers, maraîchers, viticulteurs et les salariés de l’hôtellerie-restauration sont eux aussi très fréquemment soumis à des contraintes posturales, étant souvent à genoux, bras en l’air, accroupis ou encore en torsion. Dans les zones d’emploi touristiques du sud du littoral et celle viticole de Château-Thierry, une part plus importante de la main d’œuvre est ainsi confrontée à ces contraintes. Par ailleurs, certains métiers du tertiaire, comme les coiffeurs, esthéticiens, bouchers, charcutiers et boulangers, travaillent fréquemment debout.

Un salarié sur sept a des contraintes visuelles et un salarié sur quatre des Hauts-de-France est amené à conduire sur la voie publique dans le cadre de l’exercice de son métier.

Dans les Hauts-de-France, 35 % des salariés sont exposés à des agents chimiques et 13 % à des agents ou produits chimiques cancérogènes, soit respectivement 633 000 et 235 000 ETP. Les risques chimiques sont inhérents à de nombreuses professions dans l’industrie mais aussi dans certains secteurs du tertiaire, tels que la santé ou le nettoyage. Les zones d’emplois les plus concernées sont de nouveau la Vallée de la Bresle-Vimeu ainsi que Berck et Abbeville, zones où les salariés des professions médicales et paramédicales sont surreprésentés. Ces territoires sont également parmi les plus exposés aux radiations et rayonnements.

Un salarié sur quatre travaille au contact d’au moins un agent biologique. Cette proportion atteint un salarié sur trois dans les ZE de la façade littorale et celle de Laon. Le travail au contact d’autres personnes est le risque le plus fréquent et concerne 18 % des salariés de la région. Ce risque est très répandu dans les secteurs de la santé, de l’action sociale et des services à la personne. Le travail au contact d’animaux et les autres expositions biologiques sont fréquentes dans l’agriculture et l’agroalimentaire, secteurs surreprésentés dans les ZE d’Abbeville et de Château-Thierry. Les nuisances thermiques sont aussi un peu plus fréquentes dans ces deux zones. Le travail en extérieur – nuisance thermique la plus répandue – est en effet très fréquent dans l’agriculture, ainsi que dans le bâtiment et les travaux publics.

Les contraintes horaires telles que le travail en soirée, de nuit, les week-ends ou encore les jours fériés concernent particulièrement les policiers, militaires et pompiers : 88 % travaillent les dimanches et jours fériés et 60 % de nuit. Les salariés du secteur de la santé (aides soignants, infirmiers, sages femmes) et de l’hôtellerie-restauration y sont aussi très confrontés. Le sud littoral, tourné vers le tourisme et la santé, est ainsi plus exposé aux contraintes horaires. Le travail de nuit est fréquent dans les ZE industrielles, une partie des ouvriers devant occuper successivement par équipe des mêmes postes de travail.

De nombreux salariés sont touchés par des contraintes de rythme. Sept employés de l’hôtellerie-restauration sur dix doivent se dépêcher pour effectuer leurs tâches. Les ouvriers doivent également faire face à des rythmes imposés par le déplacement automatique de pièces ou la cadence automatique de machines, à l’obligation de tourner sur plusieurs postes ou encore de respecter des normes de production avec des délais à tenir. Ces contraintes sont ainsi particulièrement présentes dans les ZE industrielles.

Certaines professions impliquent des contacts fréquents avec le public, que ce soit avec des clients, des élèves, des patients ou des administrés. Les contacts tendus avec le public concernent la moitié des salariés de la région, soit 901 000 salariés en ETP. Les professionnels de l’action sociale, de la santé, de l’enseignement, du commerce ou encore du droit y sont particulièrement exposés (plus de 3 ETP sur 4). Au niveau territorial, le risque est plus fréquent dans les zones d’emploi où le secteur administratif est important : Calais, Laon, Lille puis Amiens, Arras, Creil (figure 3). Ces contacts se soldent parfois par des agressions verbales ou physiques.

Autre risque professionnel, le manque de reconnaissance au travail concerne plus fréquemment les ouvriers et les enseignants. Ils ont peu de perspectives de promotion et reçoivent moins souvent le respect ou l’estime dû à leur travail. Un salarié des Hauts-de-France sur trois ne bénéficie pas de soutien professionnel lorsqu’il doit faire face à des situations difficiles.

Près d’un salarié des Hauts-de-France sur cinq subit une pression psychologique au travail. Les métiers très qualifiés tels que les cadres et ingénieurs bénéficient d’une grande latitude décisionnelle mais sont souvent confrontés à une forte demande psychologique. Ils sont notamment davantage exposés à une quantité de travail excessive. Avec les enseignants, ces professions sont celles qui éprouvent le plus de difficultés à concilier vies professionnelle et personnelle, qui emportent le plus souvent du travail à domicile et qui doivent souvent faire face à des demandes extérieures nécessitant des réponses immédiates. Ce type de risque apparaît fortement dans la métropole européenne de Lille, où ces salariés sont particulièrement nombreux.

Dans les Hauts-de-France, 11 % des salariés disent ne pas avoir les moyens nécessaires pour faire un travail de qualité. Les enseignants sont très exposés au manque de moyens matériels, d’informations et de formations pour réaliser leur travail, tandis que les salariés de la santé et de la fonction publique doivent plus souvent faire face au manque de moyens humains.

Dans les Hauts-de-France, un salarié sur quatre est soumis à une forte demande psychologique en ayant une faible latitude décisionnelle. Il se trouve alors en situation dite de « job strain ». Plus de la moitié des salariés de la région exerçant dans les banques et assurances sont concernés, suivi par les employés de l’hôtellerie-restauration, les aides-soignants et les ouvriers.

Les manques de latitude décisionnelle, d’autonomie et de marge de manœuvre constituent aussi des risques professionnels auxquels les ouvriers et dans une moindre mesure, les agriculteurs, sont les plus exposés. Les ouvriers sont également les plus concernés par le sentiment d’insécurité de l’emploi, en lien avec le recours plus fréquent à l’intérim par leurs employeurs.