Consulter la PCS 2020 Professions et catégories socioprofessionnelles

La nomenclature des professions et catégories socioprofessionnelles (PCS) sert à la codification du recensement et des enquêtes que l'Insee réalise auprès des individus et des ménages. La PCS 2020 comporte quatre niveaux d'agrégation emboîtés. Au niveau le plus fin, on compte 311 rubriques de profession décrites par un code à 4 positions comportant deux chiffres, une lettre et un chiffre. Le niveau intermédiaire regroupe 121 professions regroupées ; il est décrit par un code correspondant aux 3 premières positions du code des rubriques de professions en PCS 2020. Au niveau le plus agrégé, les 6 groupes socioprofessionnels correspondent au premier chiffre de la PCS 2020. Au deuxième niveau, les 29 catégories socioprofessionnelles correspondent aux deux premiers chiffres de la PCS 2020. Pour les groupes et catégories (niveaux 1 et 2), sont proposés à la fois des intitulés longs et des intitulés courts, qui permettent une lecture plus fluide des tableaux et graphiques utilisant la PCS 2020, tout en conservant une harmonisation des usages de la nomenclature.

Nomenclatures
Date de publication : 14/02/2025

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2025-02-14T21:16:57.219+01:00
  1. Groupe socioprofessionnel 5 : Employés / Employées
  2. Catégorie socioprofessionnelle 52 : Employés administratifs / Employées administratives de la fonction publique, agents / agentes de service et auxiliaires de santé
  3. Groupe de professions 52A : Employés administratifs / Employées administratives de la fonction publique

Profession 52A1 : Agents / Agentes d'accueil et de guichet des administrations publiques

Agentes et agents de catégorie C de la fonction publique (ou assimilés) chargés d'accueillir et d'informer le public, qu'il s'agisse d'accueil physique ou téléphonique des administrations (établissements sanitaires et sociaux inclus). En général, leur mission comprend la réalisation de quelques tâches administratives annexes.

Remarque : certains libellés peuvent être communs avec des professions de catégorie B codées en CS 45. Les professions codées dans cette rubrique sont des professions de catégorie C et assimilées.

Nomenclatures

Dernière mise à jour le : 14/02/2025

Libellés les plus fréquents

  • Adjoint administratif (accueil) / Adjointe administrative (accueil)
  • Agent d'accueil et d'information / Agente d'accueil et d'information
  • Agent d'accueil social / Agente d'accueil social

Autres exemples de libellés

  • Adjoint administratif (guichet) / Adjointe administrative (guichet)
  • Assistant de plateforme téléphonique / Assistante de plateforme téléphonique
  • Chargé d'accueil et d'information / Chargée d'accueil et d'information
  • Employé administratif (accueil) / Employée administrative (accueil)
  • Employé administratif (guichet) / Employée administrative (guichet)
  • Guichetier / Guichetière
  • Hôte d'accueil / Hôtesse d'accueil
  • Permanencier de régulation médicale (PARM) / Permanencière de régulation médicale (PARM)
  • Réceptionniste
  • Standardiste
  • Téléopérateur / Téléopératrice