Réseau dans les services

Définitions
Dernière mise à jour le : 13/10/2016

Définition

Un réseau dans les services est un ensemble de points de vente (entreprises ou établissements) liés à une tête de réseau, qui entretiennent des relations durables en établissant une communauté d'intérêts.

Ces relations peuvent être d'ordre juridique (succursales) ou financier (filiales) pour les points de vente dits « intégrés », ou d'ordre contractuel (contrat de franchise, groupement…) pour les points de vente indépendants.

Les points de vente prennent des formes différentes selon le secteur d'activité du réseau : agences (immobilier, travail temporaire…), salons (coiffure, soins de beauté), établissements (hôtels, restaurants).