- Section M : Services professionnels, scientifiques et techniques
- Division 70 : Services des sièges sociaux ; services de conseil en gestion
- Groupe 70.2 : Services de conseil en gestion
- Classe 70.22 : Services de conseil en matière d'affaires et de gestion
- Categorie 70.22.1 : Services de conseil en gestion d'entreprises
Sous-categorie 70.22.17 : Services de conseil en gestion des processus de travail
Nomenclatures
Dernière mise à jour le : 14/02/2025
Cette sous-categorie comprend
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fourniture d'un ensemble de prestations combinant services à forte intensité de technologie de l'information et opérations (manuelles ou qualifiées, en fonction de la solution), machines et installations destinées à soutenir, héberger et gérer un processus pour un client :
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processus financiers, tels que traitement de transactions financières, traitement des opérations de cartes de crédit, services de paiement, services de prêt
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processus liés aux ressources humaines, tels que gestion des prestations, traitement des fiches de paie, administration du personnel
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processus liés à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, tels que gestion des stocks, services d'achats, services logistiques, planification de la production et traitement des commandes
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processus liés à la gestion des relations clients, tels que centres d'assistance, centres d'appels, services clientèle
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processus liés aux marchés verticaux, réalisés par des secteurs spécifiques comme la production électrique, l'industrie chimique ou pétrolière
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autres processus destinés à un client