L’usage des technologies de l'information et de la communication par les ménages entre 2009 et 2024 Enquêtes sur les TIC auprès des ménages - Insee Résultats
En 2024, 89 % des personnes de 15 ans ou plus résidant en France ont utilisé Internet au cours des trois derniers mois, contre 65 % en 2009. Désormais, la quasi-totalité des personnes âgées de moins de 60 ans sont internautes. La grande majorité des 60-74 ans (86 %) ont également utilisé Internet au cours des trois derniers mois. Cette utilisation progresse aussi chez les plus de 75 ans : presque la moitié d’entre eux (48 %) sont internautes en 2024 ; ils n’étaient que 21 % en 2014.
63 % des personnes de plus de 15 ans ont réalisé un achat sur Internet au cours des trois derniers mois en 2024. C’est une pratique plus répandue au sein des 15-44 ans (89 %) qu’au sein des 60 ans ou plus (38 %). À l’inverse, seulement 22 % des personnes ont vendu des produits ou des services sur des sites en ligne ou des applications au cours des trois derniers mois, une proportion stable depuis 5 ans.
Enfin, si certaines pratiques sur Internet sont assez répandues comme le recours aux services de l’administration (80 %) ou la consultation d’un compte bancaire (66 %), d’autres le sont beaucoup moins. Ainsi, moins d’une personne sur deux a lu des journaux, des magazines ou des sites d’actualité en ligne.
tableauPart des personnes s’étant connectées et ayant fait des achats sur Internet au cours des trois derniers mois
| Connexion à Internet au cours des trois derniers mois | Achat sur Internet au cours des trois derniers mois | |
|---|---|---|
| 2009 | 65,1 | 28,8 |
| 2010 | 68,2 | 35,8 |
| 2011 | 71,4 | 35,9 |
| 2012 | 74,7 | 38,0 |
| 2013 | 75,3 | 39,8 |
| 2014 | 77,3 | 43,9 |
| 2015 | 78,0 | 44,6 |
| 2016 | 79,3 | 47,1 |
| 2017 | 80,5 | 48,9 |
| 2018 | 82,0 | 50,0 |
| 2019 | 83,3 | 52,5 |
| 2020 | nd | nd |
| 2021 | 86,1 | 59,6 |
| 2022 | 85,3 | 57,9 |
| 2023 | 86,8 | 59,6 |
| 2024 | 88,7 | 62,9 |
- Note : les chiffres pour l'année 2020 ne sont pas disponibles, l'enquête sur les Technologies de l'information et de la communication auprès des ménages ayant été annulée cette année-là en raison de la pandémie de Coronavirus.
- Lecture : En 2024, 88,7 % des personnes de 15 ans ou plus résidant en France ont utilisé Internet au cours des trois derniers mois.
- Champ : Ensemble des individus de 15 ans ou plus vivant en France dans un logement ordinaire.
- Source : Insee, enquêtes Technologies de l'information et de la communication 2009 à 2024.
graphiquePart des personnes s’étant connectées et ayant fait des achats sur Internet au cours des trois derniers mois

- Note : les chiffres pour l'année 2020 ne sont pas disponibles, l'enquête sur les Technologies de l'information et de la communication auprès des ménages ayant été annulée cette année-là en raison de la pandémie de Coronavirus.
- Lecture : En 2024, 88,7 % des personnes de 15 ans ou plus résidant en France ont utilisé Internet au cours des trois derniers mois.
- Champ : Ensemble des individus de 15 ans ou plus vivant en France dans un logement ordinaire.
- Source : Insee, enquêtes Technologies de l'information et de la communication 2009 à 2024.