Absence de contact par internet avec une administration ou un service public selon l’âge Données annuelles 2025

Chiffres-clés
Paru le :Paru le11/03/2026
- Mars 2026

Part des personnes n'ayant eu aucun contact par internet avec une administration ou un service public en 2025

en %
Part des personnes n'ayant eu aucun contact par internet avec une administration ou un service public en 2025 (en %)
Tranche d’âge Utilisation d'internet dans l'année mais pas de contact avec l'administration Pas d'utilisation d’internet dans l'année Ensemble des personnes n’ayant eu aucun contact avec l'administration par internet
15-29 ans 19,7 0,9 20,6
30-44 ans 3,9 1,3 5,2
45-59 ans 6,0 3,3 9,2
60-74 ans 9,9 11,5 21,3
75 ans ou plus 11,7 46,3 58,0
  • Lecture : en 2025, 58,0 % des 75 ans ou plus n’ont eu aucun contact par internet avec une administration ou un service public : 11,7  % avaient utilisé internet dans l’année mais pas pour des contacts avec une administration et 46,3 % ne l’avaient pas utilisé.
  • Champ : France hors Mayotte, personnes âgées de 15 ans ou plus.
  • Source : Insee, enquête TIC auprès des ménages.

Part des personnes n'ayant eu aucun contact par internet avec une administration ou un service public en 2025

  • Lecture : en 2025, 11,7 % des 75 ans ou plus avaient utilisé internet dans l’année mais pas pour des contacts avec une administration et 46,3 % ne l’avaient pas utilisé.
  • Champ : France hors Mayotte, personnes âgées de 15 ans ou plus.
  • Source : Insee, enquête TIC auprès des ménages.

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