- Section M : Professional, scientific and technical services
- Division 70 : Services of head offices; management consulting services
- Group 70.2 : Management consulting services
- Class 70.22 : Business and other management consulting services
- Category 70.22.1 : Business management consulting services
Sub-category 70.22.17 : Business process management services
Nomenclatures
Last updated on: 02/14/2025
This sub-category includes
-
fourniture d'un ensemble de prestations combinant services à forte intensité de technologie de l'information et opérations (manuelles ou qualifiées, en fonction de la solution), machines et installations destinées à soutenir, héberger et gérer un processus pour un client :
-
processus financiers, tels que traitement de transactions financières, traitement des opérations de cartes de crédit, services de paiement, services de prêt
-
processus liés aux ressources humaines, tels que gestion des prestations, traitement des fiches de paie, administration du personnel
-
processus liés à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, tels que gestion des stocks, services d'achats, services logistiques, planification de la production et traitement des commandes
-
processus liés à la gestion des relations clients, tels que centres d'assistance, centres d'appels, services clientèle
-
processus liés aux marchés verticaux, réalisés par des secteurs spécifiques comme la production électrique, l'industrie chimique ou pétrolière
-
autres processus destinés à un client