Sommaire des sous-rubriques

Télécharger la synthèse

Télécharger le tableau de bord intégral

 L’édition de décembre 2008 du « tableau de bord TIC et commerce électronique » comprend essentiellement une actualisation des indicateurs concernant l’équipement et l’usage des TIC par les ménages. Les résultats de l’enquête communautaire, effectuée par l’Insee, auprès des particuliers et des ménages en début d’année 2008, permettent de constater une intensification de l’utilisation des TIC.

1 - En France, l’équipement des particuliers ou des ménages s’intensifie selon l’Insee

• 62 % des ménages sont équipés en micro-ordinateurs début 2008, contre 54 % début 2007, soit une progression de 15 %.
• 56 % des ménages ont accès à l’internet à domicile début 2008, contre 43 % début 2007, soit une importante augmentation de 30 %. Le taux de connexions à l’internet à domicile a fortement augmenté pour certaines catégories sociales : les professions intermédiaires, les indépendants et les employés.
• Plus de neuf ménages sur dix ont accès à l’internet à domicile par une connexion à haut débit. Selon l’Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes (Arcep), les connexions à haut débit continuent d’augmenter et s’élèvent à 17,1 millions en septembre 2008, contre 14,8 millions en septembre 2007, soit + 16 % en un an.

Source : Insee - enquête auprès des ménages sur les technologies de l’information et de la communication - 2008

2 – La pratique des achats en ligne progresse parmi les internautes français

• 62 % des particuliers âgés de 15 ans ou plus ont utilisé l’internet au cours du premier trimestre 2008, selon l’Insee. Les jeunes entre 15 et 29 ans sont les plus grands utilisateurs de l’internet, contre 38 % des personnes entre 60 et 69 ans et 12 % des 70 ans et plus.
• 40 % des internautes avaient effectué des achats en ligne de biens ou de services, pour leur usage personnel, au cours des trois derniers mois en début 2008, selon l’Insee.

Parmi les catégories sociales, les internautes cadres sont 61 % à acheter des produits sur la Toile, suivent les professions intermédiaires (48 %), les employés (36 %) et les retraités (35 %). Les ouvriers demeurent encore réservés pour cette forme d’achats ; ils ne sont que 30 % à pratiquer le commerce électronique.

En fonction de l’âge, le taux de « cyberacheteurs » varie également. Environ la moitié des internautes âgés de 20 à 39 ans ont effectué des achats en ligne, contre seulement un tiers des internautes âgés de 50 à 69 ans.

Rapportée à l’ensemble de la population, la part des cyberacheteurs s’élève à 28 % en France. Pour cet indicateur, la France reste nettement distancée par les pays de l’Europe du Nord. Selon Eurostat, le Royaume-Uni se place en tête des pays de l’Europe, avec un Anglais sur deux ayant effectué des achats via l’internet, pour son usage personnel. Suivent, le Danemark, les Pays-Bas et l’Allemagne, avec plus de 40 % d’acheteurs parmi leur population.

Source : Insee - enquête auprès des ménages sur les technologies de l’information et de la communication - 2008

3 – Diversification des achats en ligne

Selon l’Insee, les achats en ligne de vêtements ou d’équipements sportifs sont les plus répandus : 47 % des acheteurs en ligne ont effectué un tel achat au cours des douze derniers mois. Suivent, avec une moyenne de 40 % des acheteurs en ligne, les voyages (dossiers d’inscription, billets à imprimer chez soi) ainsi que les biens d’équipement de la maison (meubles, jouets, électroménager). Un tiers des acheteurs commandent des livres, magazines, journaux et réservent des billets pour des manifestations ou des spectacles. En revanche, l’achat d’alimentation ou d’épicerie en ligne reste marginal, avec seulement 11 % des cyberacheteurs.

Source : Insee - enquête auprès des ménages sur les technologies de l’information et de la communication - 2008