D’après les chefs d’entreprise interrogés en avril 2012, la conjoncture dans les services reste morose. Après s’être légèrement amélioré en mars, l’indicateur synthétique du climat des affaires se stabilise en avril, et s’établit à 93, soit toujours en dessous de sa moyenne de long terme (100). Toutefois, l’indicateur de retournement se redresse et signale un climat conjoncturel favorable.
Les entrepreneurs estiment que l’activité a ralenti sur la période récente, mais leurs anticipations d’activité pour les mois à venir se redressent légèrement. Les chefs d’entreprise s’attendent à ce que la demande soit plus favorable ces prochains mois.
Ils estiment que leur résultat d’exploitation s’est dégradé sur la période récente, et restent pessimistes dans leurs anticipations pour les prochains mois.
Les perspectives générales restent moroses mais se redessent par rapport au mois de mars : elles gagnent trois points.
Indicateur synthétique du climat des affaires

Indicateur de retournement

Lecture : proche de 1 (respectivement -1), l’indicateur signale un climat conjoncturel favorable (respectivement défavorable).
Dans les services hors intérim, les entrepreneurs sont plus nombreux à indiquer une baisse des effectifs sur la période récente. Au vu des anticipations de recrutement des chefs d’entreprise, les créations d’emploi seraient légèrement plus nombreuses dans les mois à venir.
| Soldes d'opinion, en %, CVS | |||||||||||
| * Moyenne depuis 1988 | |||||||||||
| Source : enquête de conjoncture dans les services - Insee | |||||||||||
| Moy.* | Jan. 12 | Fév. 12 | Mars 12 | Avril 12 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Climat des affaires | 100 | 91 | 91 | 93 | 93 | ||||||
| Perspectives générales | –5 | –19 | –18 | –15 | –12 | ||||||
| Activité passée | 4 | 2 | 1 | 3 | 0 | ||||||
| Activité prévue | 4 | –7 | –6 | –5 | –4 | ||||||
| Demande prévue | 1 | –13 | –14 | –11 | –5 | ||||||
| Situation de l’entreprise | 0 | –5 | –6 | –5 | –7 | ||||||
| Prix passés | –2 | –3 | –3 | –1 | –3 | ||||||
| Prix prévus | –1 | 1 | –3 | 0 | –2 | ||||||
| Effectifs passés | 4 | 8 | 7 | 1 | –3 | ||||||
| hors intérim | 1 | –2 | 2 | 1 | –4 | ||||||
| Effectifs prévus | 3 | –3 | –5 | –2 | –3 | ||||||
| hors intérim | 0 | –3 | –4 | –3 | –1 | ||||||
| Investissements | |||||||||||
| passés | 2 | 2 | 4 | 1 | 3 | ||||||
| prévus | 2 | 3 | 1 | 3 | –3 | ||||||
| Résultat d’exploitation | |||||||||||
| passé | –1 | 0 | –7 | ||||||||
| prévu | –1 | –9 | –10 | ||||||||
| Situation de trésorerie | –10 | –11 | –10 | ||||||||
| Difficultés | |||||||||||
| d'offre et de demande | 9 | 10 | 12 | ||||||||
| d'offre seulement | 23 | 23 | 19 | ||||||||
| de demande seulement | 29 | 30 | 30 | ||||||||
| Difficultés de recrutement | 30 | 21 | 23 | ||||||||
Dans le secteur du transport routier de marchandises et de la messagerie, le solde d’opinion relatif à l’activité passée est en baisse par rapport au mois de mars. Les anticipations des chefs d’entreprises se dégradent.
Dans le secteur de l’hébergement et de la restauration, le solde d’opinion concernant l’activité passée continue de baisser. Selon les chefs d’entreprise, l’activité ralentirait encore dans les prochains mois.
Dans le secteur de l’information et de la communication, les chefs d’entreprise ont perçu une augmentation de l’activité sur la période récente. Le solde d’opinion relatif à l’activité prévue se redresse également.
Dans le secteur des activités immobilières, le solde d’opinion relatif à l’activité passée est quasi stable. Au vu des anticipations, l’activité ralentirait légèrement dans les prochains mois.
Dans le secteur des activités spécialisées, scientifiques et techniques, les chefs d’entreprise estiment que l’activité a accéléré sur la période récente. Leurs anticipations pour les mois à venir se redressent légèrement, mais restent moroses.
Dans le secteur des activités de services administratifs et de soutien, les chefs d’entreprise perçoivent un ralentissement de l’activité sur la période récente. Ils revoient leurs prévisions d’activité à la hausse, mais restent pessimistes.
Opinion des entrepreneurs de services

| Soldes d'opinion, en %, CVS | |||||||||||
| * NA : nomenclature agrégée , fondée sur la NAF rév. 2. La description de la NA est fournie sur la page web de cet indicateur (cf. boîte Liens). | |||||||||||
| ** Moyenne depuis 1988, et depuis février 2006 pour le transport. | |||||||||||
| NA* : A21 | Moy.** | Jan. 12 | Fév. 12 | Mars 12 | Avril 12 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| (H) Transport routier de marchandises | |||||||||||
| Activité passée | –5 | 2 | –1 | –11 | –14 | ||||||
| Activité prévue | –7 | –24 | –23 | –13 | –19 | ||||||
| Demande prévue | –10 | –25 | –29 | –20 | –23 | ||||||
| Effectifs passés | –7 | –11 | –10 | –8 | –12 | ||||||
| Effectifs prévus | –10 | –17 | –17 | –1 | –9 | ||||||
| (I) Hébergement et restauration | |||||||||||
| Activité passée | –5 | 11 | –1 | –6 | –9 | ||||||
| Activité prévue | –5 | –7 | –3 | –5 | –11 | ||||||
| Demande prévue | –7 | –14 | –8 | –18 | –11 | ||||||
| Effectifs passés | –3 | 1 | 2 | –2 | –6 | ||||||
| Effectifs prévus | –4 | 0 | –5 | –5 | –9 | ||||||
| (J) Information et Communication | |||||||||||
| Activité passée | 13 | –14 | –10 | 1 | 9 | ||||||
| Activité prévue | 14 | –3 | –2 | –9 | –3 | ||||||
| Demande prévue | 14 | –13 | –12 | –17 | –1 | ||||||
| Effectifs passés | 8 | 6 | 3 | 4 | –3 | ||||||
| Effectifs prévus | 13 | –2 | 1 | 0 | 5 | ||||||
| (L) Activités immobilières | |||||||||||
| Activité passée | 8 | 11 | 8 | 11 | 10 | ||||||
| Activité prévue | 8 | 7 | 1 | 8 | 5 | ||||||
| Demande prévue | 2 | –2 | –3 | –7 | –3 | ||||||
| Effectifs passés | 3 | 9 | 0 | –2 | –1 | ||||||
| Effectifs prévus | 3 | 7 | –2 | –7 | –3 | ||||||
| (M) Activités spécialisées, scientifiques et techniques | |||||||||||
| Activité passée | 0 | –2 | 1 | 2 | 4 | ||||||
| Activité prévue | 0 | –7 | –5 | –4 | –3 | ||||||
| Demande prévue | –4 | –15 | –13 | –10 | –6 | ||||||
| Effectifs passés | 1 | 5 | 4 | –1 | 1 | ||||||
| Effectifs prévus | 1 | 1 | 3 | 4 | 5 | ||||||
| (N) Services administratifs et de soutien | |||||||||||
| Activité passée | 7 | 10 | 9 | 12 | 2 | ||||||
| Activité prévue | 6 | –9 | –7 | –10 | –4 | ||||||
| Demande prévue | 4 | –11 | –13 | –7 | –7 | ||||||
| Effectifs passés | 10 | 19 | 25 | 7 | 0 | ||||||
| Effectifs prévus | 8 | –5 | –8 | –1 | –5 | ||||||
n° 103 - 23 avril 2012
Enquête mensuelle de conjoncture dans les services - avril 2012
Prochaine parution le 25 juin 2013 à 08h45 - juin 2013