D’après les chefs d’entreprise interrogés en novembre 2011, la conjoncture se dégrade dans les services. L’indicateur synthétique du climat des affaires recule de deux points et s’établit à 92, soit un niveau inférieur à sa moyenne de longue période. L’indicateur de retournement continue de signaler un climat conjoncturel défavorable.
Les entrepreneurs estiment que l’activité a légèrement progressé sur la période récente, mais selon eux elle décélérerait dans les mois à venir.
Les perspectives générales, qui retracent l’appréciation des chefs d’entreprise sur l’ensemble du secteur, continuent de se dégrader.
Indicateur synthétique du climat des affaires

Indicateur de retournement

Lecture : proche de 1 (respectivement -1), l’indicateur signale un climat conjoncturel favorable (respectivement défavorable).
Opinion des entrepreneurs de services

Dans les services hors intérim, les chefs d’entreprise indiquent une stabilisation des effectifs au cours des derniers mois. Les créations d’emploi resteraient peu nombreuses dans les prochains mois : les entrepreneurs restent pessimistes dans leurs anticipations de recrutement.
| Soldes d'opinion, en %, CVS | |||||||||||
| * Moyenne depuis 1988 | |||||||||||
| Source : enquête de conjoncture dans les services - Insee | |||||||||||
| Moy.* | Juil. 11 | Sept. 11 | Oct. 11 | Nov. 11 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Climat des affaires | 100 | 103 | 95 | 94 | 92 | ||||||
| Perspectives générales | –5 | 2 | –10 | –12 | –14 | ||||||
| Activité passée | 4 | 10 | 1 | –4 | –2 | ||||||
| Activité prévue | 4 | 2 | –2 | 2 | –2 | ||||||
| Demande prévue | 2 | 1 | –6 | –3 | –6 | ||||||
| Situation de l’entreprise | 1 | 7 | –2 | –5 | –6 | ||||||
| Prix passés | –2 | 1 | –3 | –3 | –4 | ||||||
| Prix prévus | –1 | –2 | –2 | –4 | –3 | ||||||
| Effectifs passés | 4 | 8 | 5 | 3 | 7 | ||||||
| hors intérim | 1 | 6 | 0 | 1 | 0 | ||||||
| Effectifs prévus | 3 | 11 | 11 | 6 | 1 | ||||||
| hors intérim | 0 | 5 | 1 | –3 | –3 | ||||||
| Investissements | |||||||||||
| passés | 2 | 6 | 1 | 3 | 6 | ||||||
| prévus | 2 | 5 | 7 | 0 | –2 | ||||||
Dans le secteur du transport routier de marchandises et de la messagerie, les soldes d’opinion relatifs à l’activité passée comme à l’activité future remontent légèrement.
Dans le secteur de l’hébergement et de la restauration, les chefs d’entreprise ont perçu un ralentissement de l’activité ces derniers mois. Ils jugent qu’elle devrait encore ralentir au cours des prochains mois et s’attendent à une baisse de la demande.
Dans le secteur de l’information et de la communication, le solde d’opinion relatif à l’activité passée est stable sur la période récente. Les professionnels s’attendent à ce que l’activité ralentisse dans les prochains mois.
Dans le secteur des activités immobilières, le solde d’opinion relatif à l’activité passée a diminué au cours des derniers mois. Les chefs d’entreprise jugent toutefois que l’activité devrait se stabiliser au cours des prochains mois.
Dans le secteur des activités spécialisées, scientifiques et techniques, l’activité a ralenti et les entrepreneurs revoient leurs prévisions à la baisse. Ils anticipent une baisse de la demande.
Dans le secteur des activités de services administratifs et de soutien, les chefs d’entreprise ont perçu une accélération de l’activité. Au vu de leurs anticipations, celle-ci devrait croître au même rythme dans les mois à venir.
Activité prévue

| Soldes d'opinion, en %, CVS | |||||||||||
| * NA : nomenclature agrégée , fondée sur la NAF rév. 2. La description de la NA est fournie sur la page web de cet indicateur (cf. boîte Liens). | |||||||||||
| ** Moyenne depuis 1988, et depuis février 2006 pour le transport. | |||||||||||
| NA* : A21 | Moy.** | Juil. 11 | Sept. 11 | Oct. 11 | Nov. 11 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| (H) Transport routier de marchandises | |||||||||||
| Activité passée | –5 | 12 | –15 | –6 | –2 | ||||||
| Activité prévue | –6 | –2 | –10 | –8 | –6 | ||||||
| Demande prévue | –9 | –1 | –12 | –11 | –15 | ||||||
| Effectifs passés | –7 | 10 | –7 | –8 | –6 | ||||||
| Effectifs prévus | –10 | 2 | –9 | –13 | –12 | ||||||
| (I) Hébergement et restauration | |||||||||||
| Activité passée | –5 | 8 | 2 | 3 | –8 | ||||||
| Activité prévue | –5 | 10 | –5 | –6 | –14 | ||||||
| Demande prévue | –7 | 5 | 5 | –16 | –19 | ||||||
| Effectifs passés | –3 | 11 | 3 | 0 | –7 | ||||||
| Effectifs prévus | –5 | 6 | 5 | –12 | –11 | ||||||
| (J) Information et Communication | |||||||||||
| Activité passée | 14 | 10 | 5 | –12 | –12 | ||||||
| Activité prévue | 15 | –3 | –7 | 3 | –7 | ||||||
| Demande prévue | 14 | 0 | –11 | 3 | 0 | ||||||
| Effectifs passés | 9 | 7 | 1 | 13 | 8 | ||||||
| Effectifs prévus | 13 | 19 | 8 | 10 | 5 | ||||||
| (L) Activités immobilières | |||||||||||
| Activité passée | 8 | 12 | 12 | 10 | 4 | ||||||
| Activité prévue | 8 | 12 | 8 | 14 | 13 | ||||||
| Demande prévue | 2 | 7 | –2 | 6 | 1 | ||||||
| Effectifs passés | 3 | 4 | 3 | 6 | 9 | ||||||
| Effectifs prévus | 3 | 2 | 8 | 7 | 6 | ||||||
| (M) Activités spécialisées, scientifiques et techniques | |||||||||||
| Activité passée | 0 | 4 | –2 | –2 | –3 | ||||||
| Activité prévue | 0 | –2 | –6 | –3 | –8 | ||||||
| Demande prévue | –3 | 0 | –9 | –10 | –12 | ||||||
| Effectifs passés | 1 | 5 | 2 | 5 | 10 | ||||||
| Effectifs prévus | 1 | 7 | 4 | 7 | 4 | ||||||
| (N) Services administratifs et de soutien | |||||||||||
| Activité passée | 7 | 12 | 3 | –4 | 13 | ||||||
| Activité prévue | 6 | 8 | 13 | 9 | 10 | ||||||
| Demande prévue | 5 | 7 | 8 | 0 | 0 | ||||||
| Effectifs passés | 9 | 16 | 14 | –4 | 19 | ||||||
| Effectifs prévus | 8 | 22 | 30 | 20 | 6 | ||||||
n° 285 - 23 novembre 2011
Enquête mensuelle de conjoncture dans les services - novembre 2011
Prochaine parution le 25 juin 2013 à 08h45 - juin 2013