Avertissement : les coefficients saisonniers ont été actualisés à l’occasion de cette enquête.
D’après les chefs d’entreprise interrogés en juillet 2011, la conjoncture dans les services se détériore. L’indicateur synthétique du climat des affaires baisse de quatre points par rapport au mois de juin, et s’établit à 103. L’indicateur de retournement se replie nettement et indique désormais un climat conjoncturel défavorable.
Si les entrepreneurs estiment que l’activité a continué de progresser sur un bon rythme sur la période récente, ils révisent sensiblement à la baisse leurs anticipations d’activité pour les mois à venir. Le solde d’opinion correspondant se situe désormais au-dessous de sa moyenne de longue période. Ils s’attendent en effet à ce que la demande soit moins favorable ces prochains mois.
S’ils estiment que leur résultat d’exploitation a quelque peu accéléré sur la période récente, ils anticipent un net ralentissement dans les prochains mois.
Les perspectives générales restent enfin quasiment inchangées par rapport au mois de juin.
Indicateur synthétique du climat des affaires

Indicateur de retournement

Lecture : proche de 1 (respectivement -1), l’indicateur signale un climat conjoncturel favorable (respectivement défavorable).
Dans les services hors intérim, les entrepreneurs estiment que le nombre des créations d’emploi est resté stable sur la période récente. Ils jugent que l’emploi continuerait de progresser au même rythme ces prochains mois.
| Soldes d'opinion, en %, CVS | |||||
| * Moyenne depuis 1988 | |||||
| Source : enquête de conjoncture dans les services - Insee | |||||
| Moy.* | Avril 11 | Mai 11 | Juin 11 | Juil. 11 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Climat des affaires | 100 | 108 | 107 | 107 | 103 |
| Perspectives générales | –5 | 2 | 2 | 3 | 2 |
| Activité passée | 4 | 10 | 7 | 10 | 10 |
| Activité prévue | 4 | 11 | 10 | 9 | 2 |
| Demande prévue | 2 | 10 | 7 | 7 | 2 |
| Situation de l’entreprise | 1 | 6 | 6 | 4 | 6 |
| Prix passés | –2 | 3 | 4 | 0 | 1 |
| Prix prévus | –1 | 3 | 5 | 0 | –1 |
| Effectifs passés | 4 | 15 | 13 | 14 | 10 |
| hors intérim | 1 | 7 | 7 | 8 | 7 |
| Effectifs prévus | 3 | 10 | 11 | 7 | 13 |
| hors intérim | 1 | 4 | 6 | 6 | 6 |
| Investissements | |||||
| passés | 2 | 7 | 8 | 7 | 7 |
| prévus | 2 | 9 | 9 | 8 | 7 |
| Résultat d’exploitation | |||||
| passé | 0 | 8 | 10 | ||
| prévu | 0 | 10 | –2 | ||
| Situation de trésorerie | –10 | –8 | –7 | ||
| Difficultés | |||||
| d'offre et de demande | 9 | 10 | 10 | ||
| d'offre seulement | 23 | 23 | 26 | ||
| de demande seulement | 29 | 26 | 25 | ||
| Difficultés de recrutement | 31 | 22 | 22 | ||
Dans le secteur du transport routier de marchandises et de la messagerie, l’activité a accéléré sur la période récente. L’activité pourrait toutefois ralentir quelque peu dans les mois à venir : les entrepreneurs restent prudents dans leurs anticipations.
Dans le secteur de l’hébergement et de la restauration, l’activité a ralenti ces derniers mois. Toutefois, l’activité devrait accélérer à nouveau ces prochains mois. Les chefs d’entreprise revoient en effet à la hausse leurs anticipations de demande et d’activité.
Dans le secteur de l’information et de la communication, l’activité est restée modérée sur la période récente. Elle ralentirait très nettement dans les mois à venir. En effet, les entrepreneurs révisent fortement à la baisse leurs prévisions de demande et d’activité.
Dans le secteur des activités immobilières, l’activité a accéléré ces derniers mois, et elle continuerait de progresser au même rythme dans les prochains mois au vu des anticipations.
Dans le secteur des activités spécialisées, scientifiques et techniques, l’activité a nettement ralenti sur la période récente. Elle ralentirait encore dans les mois à venir d’après les chefs d’entreprise.
Dans le secteur des activités de services administratifs et de soutien, l’activité a continué de progresser à un bon rythme ces derniers mois, après avoir été particulièrement dynamique fin 2010 et début 2011. Le rythme de l’activité se maintiendrait ces prochains mois au vu des anticipations des professionnels.
Activité prévue

| Soldes d'opinion, en %, CVS | |||||
| * NA : nomenclature agrégée , fondée sur la NAF rév. 2. La description de la NA est fournie sur la page web de cet indicateur (cf. boîte Liens). | |||||
| ** Moyenne depuis 1988, et depuis février 2006 pour le transport. | |||||
| NA* : A21 | Moy.** | Avril 11 | Mai 11 | Juin 11 | Juil. 11 |
|---|---|---|---|---|---|
| (H) Transport routier de marchandises | |||||
| Activité passée | –5 | 13 | 12 | 2 | 12 |
| Activité prévue | –6 | 0 | –2 | –2 | 0 |
| Demande prévue | –9 | –2 | –1 | –4 | –1 |
| Effectifs passés | –7 | –1 | 2 | 0 | 10 |
| Effectifs prévus | –10 | –3 | –2 | 2 | 2 |
| (I) Hébergement et restauration | |||||
| Activité passée | –6 | 14 | 11 | 12 | 3 |
| Activité prévue | –5 | –1 | 0 | 5 | 9 |
| Demande prévue | –7 | 0 | 0 | 2 | 8 |
| Effectifs passés | –4 | 5 | 5 | 7 | 6 |
| Effectifs prévus | –5 | –1 | –2 | –3 | 6 |
| (J) Information et Communication | |||||
| Activité passée | 14 | 7 | 8 | 10 | 11 |
| Activité prévue | 15 | 27 | 29 | 20 | –3 |
| Demande prévue | 15 | 24 | 21 | 23 | 1 |
| Effectifs passés | 9 | 12 | 11 | 14 | 7 |
| Effectifs prévus | 14 | 12 | 14 | 18 | 19 |
| (L) Activités immobilières | |||||
| Activité passée | 7 | 21 | 12 | 6 | 10 |
| Activité prévue | 8 | 9 | 8 | 9 | 11 |
| Demande prévue | 2 | 6 | 5 | 3 | 5 |
| Effectifs passés | 3 | 14 | 8 | 6 | 7 |
| Effectifs prévus | 3 | 7 | 14 | 9 | 2 |
| (M) Activités spécialisées, scientifiques et techniques | |||||
| Activité passée | 0 | 8 | 1 | 11 | 4 |
| Activité prévue | 0 | 4 | 4 | 4 | –1 |
| Demande prévue | –3 | 4 | 2 | 3 | 2 |
| Effectifs passés | 1 | 7 | 6 | 11 | 10 |
| Effectifs prévus | 0 | 6 | 9 | 11 | 8 |
| (N) Services administratifs et de soutien | |||||
| Activité passée | 7 | 25 | 10 | 10 | 12 |
| Activité prévue | 6 | 11 | 7 | 6 | 9 |
| Demande prévue | 5 | 10 | 9 | 11 | 10 |
| Effectifs passés | 9 | 35 | 30 | 28 | 17 |
| Effectifs prévus | 8 | 24 | 23 | 8 | 27 |
n° 185 - 22 juillet 2011
Enquête mensuelle de conjoncture dans les services - juillet 2011
Prochaine parution le 25 juin 2013 à 08h45 - juin 2013