D’après les chefs d’entreprise interrogés en avril 2011, la conjoncture dans les services s’améliore sensiblement. L’indicateur synthétique du climat des affaires progresse de trois points par rapport au mois de mars, et s’établit à 109. L’indicateur de retournement demeure en zone favorable.
Les entrepreneurs estiment que l’activité a légèrement ralenti sur la période récente, mais est restée soutenue. Elle accélèrerait à nouveau dans les prochains mois au vu des anticipations.
Les chefs d’entreprise font état d’un net rebond de leur résultat d’exploitation au cours des derniers mois, et ils estiment qu’il devrait encore accélérer ces prochains mois. Ils jugent que leur situation de trésorerie devient plus aisée, et ils prévoient d’accroître leurs investissements.
Les perspectives générales restent quasiment inchangées par rapport à l’enquête de mars.
Indicateur synthétique du climat des affaires

Indicateur de retournement

Lecture : proche de 1 (respectivement -1), l’indicateur signale un climat conjoncturel favorable (respectivement défavorable).
Dans les services hors intérim, les entrepreneurs estiment que les créations d’emploi ont nettement augmenté depuis le début de l’année. Elles seraient toutefois un peu moins nombreuses dans les prochains mois au vu des anticipations de recrutement.
| Soldes d'opinion, en %, CVS | |||||
| * Moyenne depuis 1988 | |||||
| Source : enquête de conjoncture dans les services - Insee | |||||
| Moy.* | Jan. 11 | Fév. 11 | Mar. 11 | Avr. 11 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Climat des affaires | 100 | 103 | 105 | 106 | 109 |
| Perspectives générales | –5 | 1 | 2 | 1 | 2 |
| Activité passée | 4 | 11 | 13 | 13 | 10 |
| Activité prévue | 4 | 4 | 8 | 12 | 13 |
| Demande prévue | 2 | 9 | 11 | 14 | 11 |
| Situation de l’entreprise | 1 | 4 | 5 | 5 | 7 |
| Prix passés | –2 | –5 | –3 | 0 | 2 |
| Prix prévus | –1 | 1 | 5 | 6 | 4 |
| Effectifs passés | 3 | 6 | 14 | 12 | 16 |
| hors intérim | 1 | 0 | 4 | 6 | 8 |
| Effectifs prévus | 3 | 8 | 13 | 10 | 10 |
| hors intérim | 0 | –1 | 7 | 5 | 4 |
| Investissements | |||||
| passés | 2 | 7 | 10 | 8 | 5 |
| prévus | 2 | 1 | 5 | 9 | 11 |
| Résultat d’exploitation | |||||
| passé | –1 | 3 | 9 | ||
| prévu | 0 | 0 | 12 | ||
| Situation de trésorerie | –10 | –11 | –8 | ||
| Difficultés | |||||
| d'offre et de demande | 9 | 9 | 10 | ||
| d'offre seulement | 23 | 23 | 24 | ||
| de demande seulement | 29 | 29 | 26 | ||
| Difficultés de recrutement | 31 | 20 | 20 | ||
Dans le secteur du transport routier de marchandises et de la messagerie, l’activité a ralenti sur la période récente après avoir été soutenue. Elle ralentirait de nouveau dans les prochains mois au vu des anticipations. Les professionnels revoient à baisse leurs prévisions de demande.
Dans le secteur de l’hébergement et de la restauration, l’activité a accéléré ces derniers mois. Toutefois les chefs d’entreprise signalent, comme le mois dernier, un ralentissement de l’activité dans les prochains mois.
Dans le secteur de l’information et de la communication, l’activité a nettement freiné sur la période récente, mais elle accélèrerait à nouveau dans les prochains mois au vu des anticipations. La demande prévue reste à un haut niveau.
Dans le secteur des activités immobilières, l’activité a été très soutenue ces derniers mois. Elle devrait toutefois ralentir quelque peu dans les mois à venir.
Dans le secteur des activités spécialisées, scientifiques et techniques, l’activité a légèrement accéléré au cours des derniers mois. Elle pourrait ralentir quelque peu ces prochains mois : les entrepreneurs ne révisent pas à la hausse leurs anticipations d’activité.
Dans le secteur des activités de services administratifs et de soutien, l’activité a à nouveau accéléré sur la période récente. Les entrepreneurs révisent fortement à la hausse leurs anticipations d’activité par rapport à l’enquête de mars.
Activité dans les services administratifs et de soutien

| Soldes d'opinion, en %, CVS | |||||
| * NA : nomenclature agrégée , fondée sur la NAF rév. 2. La description de la NA est fournie sur la page web de cet indicateur (cf. boîte Liens). | |||||
| ** Moyenne depuis 1988, et depuis février 2006 pour le transport. | |||||
| NA* : A21 | Moy.** | Jan. 11 | Fév. 11 | Mar. 11 | Avr. 11 |
|---|---|---|---|---|---|
| (H) Transport routier de marchandises | |||||
| Activité passée | –6 | 8 | 13 | 17 | 10 |
| Activité prévue | –6 | 3 | 4 | 7 | 1 |
| Demande prévue | –9 | –2 | 5 | 5 | 1 |
| Effectifs passés | –8 | 0 | –11 | –5 | –7 |
| Effectifs prévus | –10 | –9 | –7 | 5 | 0 |
| (I) Hébergement et restauration | |||||
| Activité passée | –6 | –4 | 9 | 17 | 20 |
| Activité prévue | –6 | –1 | 15 | 5 | 1 |
| Demande prévue | –7 | 0 | 16 | 6 | 4 |
| Effectifs passés | –4 | –5 | 7 | 16 | 9 |
| Effectifs prévus | –5 | –13 | 9 | 3 | 1 |
| (J) Information et Communication | |||||
| Activité passée | 14 | 24 | 15 | 23 | –8 |
| Activité prévue | 15 | 8 | 10 | 29 | 35 |
| Demande prévue | 15 | 17 | 19 | 44 | 33 |
| Effectifs passés | 9 | 8 | 12 | 4 | 14 |
| Effectifs prévus | 14 | 5 | 11 | 14 | 11 |
| (L) Activités immobilières | |||||
| Activité passée | 7 | 7 | 11 | 16 | 19 |
| Activité prévue | 8 | 17 | 17 | 13 | 12 |
| Demande prévue | 2 | 20 | 10 | 9 | 9 |
| Effectifs passés | 3 | 8 | 2 | 10 | 10 |
| Effectifs prévus | 3 | 4 | 12 | 2 | 8 |
| (M) Activités spécialisées, scientifiques et techniques | |||||
| Activité passée | 0 | 5 | 7 | 5 | 8 |
| Activité prévue | 0 | –3 | 3 | 5 | 5 |
| Demande prévue | –3 | –1 | 1 | 6 | 7 |
| Effectifs passés | 1 | 9 | 9 | 7 | 5 |
| Effectifs prévus | 0 | 5 | 4 | 10 | 7 |
| (N) Services administratifs et de soutien | |||||
| Activité passée | 7 | 15 | 21 | 18 | 20 |
| Activité prévue | 6 | 10 | 10 | 2 | 12 |
| Demande prévue | 5 | 13 | 15 | 10 | 7 |
| Effectifs passés | 9 | 19 | 35 | 21 | 31 |
| Effectifs prévus | 8 | 35 | 27 | 17 | 17 |
n° 103 - 22 avril 2011
Enquête mensuelle de conjoncture dans les services - avril 2011
Prochaine parution le 25 juin 2013 à 08h45 - juin 2013