Avertissement : les enquêtes de conjoncture sont désormais publiées selon la nouvelle nomenclature d'activité française, NAF rév. 2 (révision 2).
En outre, les résultats intègrent dorénavant les entreprises du transport routier de marchandises et de la messagerie, interrogées depuis février 2006.
D’après les chefs d’entreprise interrogés à l’enquête d’avril 2010, la conjoncture s’améliore sensiblement dans les services. L’indicateur synthétique du climat des affaires augmente de six points par rapport à l’enquête de mars. Il s’établit à 98 et se rapproche de sa moyenne.
Les entrepreneurs estiment que les perspectives générales se sont nettement améliorées sur la période récente. Ils s’attendent à une augmentation de la demande dans les mois à venir.
Leur activité a continué de progresser au même rythme au cours des derniers mois. Elle accélèrerait dans les prochains mois au vu des anticipations.
Les entrepreneurs estiment que leur résultat d’exploitation a fortement progressé ces derniers mois et qu’il devrait progresser au même rythme dans les mois à venir.
Indicateur synthétique du climat des affaires

Opinion des entrepreneurs de services

Dans les services hors intérim, les entrepreneurs estiment que l’emploi a légèrement augmenté ces derniers mois. Les créations d’emploi seraient peu nombreuses dans les prochains mois au vu des anticipations.
| Soldes d'opinion, en %, CVS | |||||||||||
| * Moyenne depuis 1988 | |||||||||||
| Source : enquête de conjoncture dans les services - Insee | |||||||||||
| Moy.* | Jan. 10 | Fév. 10 | Mars 10 | Avr. 10 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Climat des affaires | 100 | 92 | 93 | 92 | 98 | ||||||
| Perspectives générales | –5 | –13 | –11 | –14 | –8 | ||||||
| Activité passée | 4 | –3 | –2 | –3 | –3 | ||||||
| Activité prévue | 4 | –5 | –4 | –2 | 0 | ||||||
| Demande prévue | 1 | –6 | –6 | –5 | 2 | ||||||
| Situation de l’entreprise | 0 | –5 | –4 | –4 | –4 | ||||||
| Prix passés | –2 | –12 | –12 | –11 | –14 | ||||||
| Prix prévus | –1 | –10 | –10 | –6 | –7 | ||||||
| Effectifs passés | 3 | –9 | –8 | –5 | –1 | ||||||
| hors intérim | 1 | –9 | –10 | –7 | –4 | ||||||
| Effectifs prévus | 3 | –8 | –6 | –5 | –7 | ||||||
| hors intérim | 0 | –7 | –7 | –5 | –6 | ||||||
| Investissements | |||||||||||
| passés | 2 | –3 | –2 | –5 | –4 | ||||||
| prévus | 1 | –7 | –6 | –2 | 0 | ||||||
| Résultat d’exploitation | |||||||||||
| passé | –1 | –11 | –2 | ||||||||
| prévu | 0 | –6 | 0 | ||||||||
| Situation de trésorerie | –10 | –18 | –15 | ||||||||
| Difficultés | |||||||||||
| d'offre et de demande | 9 | 11 | 10 | ||||||||
| d'offre seulement | 23 | 20 | 20 | ||||||||
| de demande seulement | 29 | 38 | 39 | ||||||||
| Difficultés de recrutement | 32 | 20 | 21 | ||||||||
| non-cadres | 24 | 14 | 14 | ||||||||
| cadres | 13 | 6 | 7 | ||||||||
Dans le secteur du transport routier de marchandises et de la messagerie, l’activité a peu progressé. Elle accélèrerait sensiblement dans les mois à venir : les entrepreneurs révisent à la hausse leurs anticipations d’activité. En effet, ils s’attendent à une augmentation de la demande.
Dans le secteur de l’hébergement et la restauration, l’activité a été un peu plus soutenue. Elle pourrait toutefois ralentir dans les mois à venir au vu des anticipations.
Dans le secteur de l’information et la communication, l’activité a nettement ralenti sur la période récente. Elle devrait toutefois être plus dynamique dans les prochains mois. Les chefs d’entreprise s’attendent à un rebond de la demande.
Dans le secteur des activités immobilières, l’activité a accéléré ces derniers mois. Elle pourrait légèrement ralentir dans les mois à venir au vu des anticipations.
Dans le secteur des activités spécialisées, scientifiques et techniques, l’activité se rapproche de son rythme de longue période. Elle accélèrerait quelque peu dans les mois à venir.
Dans le secteur des activités de services administratifs et de soutien, la progression de l’activité s’est poursuivie au même rythme que les mois précédents. Les entrepreneurs révisent fortement à la hausse leurs anticipations relatives à la demande et à l’activité, signe qu’ils sont plus confiants que ces derniers mois.
| Soldes d'opinion, en %, CVS | |||||||||||
| * NA : nomenclature agrégée , fondée sur la NAF rév. 2. La description de la NA est fournie sur la page web de cet indicateur (cf. boîte Liens). | |||||||||||
| ** Moyenne depuis 1988, et depuis février 2006 pour le transport. | |||||||||||
| NA* : A21 | Moy.** | Jan. 10 | Fév. 10 | Mar. 10 | Avr. 10 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| (H) Transport routier de marchandises | |||||||||||
| Activité passée | –8 | –16 | –14 | –20 | –17 | ||||||
| Activité prévue | –8 | –18 | –19 | –12 | –7 | ||||||
| Demande prévue | –11 | –25 | –22 | –18 | –5 | ||||||
| Effectifs passés | –9 | –19 | –19 | –27 | –14 | ||||||
| Effectifs prévus | –11 | –19 | –18 | –22 | –13 | ||||||
| (I) Hébergement et restauration | |||||||||||
| Activité passée | –6 | –13 | –9 | –3 | –1 | ||||||
| Activité prévue | –6 | –9 | –4 | –10 | –8 | ||||||
| Demande prévue | –8 | –11 | –13 | –7 | –6 | ||||||
| Effectifs passés | –4 | –9 | –9 | –1 | –5 | ||||||
| Effectifs prévus | –5 | –8 | –7 | –2 | –4 | ||||||
| (J) Information et communication | |||||||||||
| Activité passée | 15 | 11 | 12 | 6 | –11 | ||||||
| Activité prévue | 16 | 8 | 6 | 4 | 4 | ||||||
| Demande prévue | 15 | –4 | –2 | –3 | 10 | ||||||
| Effectifs passés | 9 | –14 | –14 | –17 | –15 | ||||||
| Effectifs prévus | 14 | –5 | –3 | –3 | –11 | ||||||
| (L) Activités immobilières | |||||||||||
| Activité passée | 7 | 8 | 5 | 8 | 12 | ||||||
| Activité prévue | 8 | 11 | 11 | 10 | 10 | ||||||
| Demande prévue | 2 | 8 | 5 | 10 | 10 | ||||||
| Effectifs passés | 3 | 1 | 1 | 3 | 0 | ||||||
| Effectifs prévus | 2 | 10 | –2 | 3 | 5 | ||||||
| (M) Activités spécialisées, scientifiques et techniques | |||||||||||
| Activité passée | 0 | –12 | –12 | –5 | –4 | ||||||
| Activité prévue | 0 | –8 | –8 | –2 | –2 | ||||||
| Demande prévue | –3 | –8 | –8 | 2 | 0 | ||||||
| Effectifs passés | 0 | –16 | –13 | –9 | –7 | ||||||
| Effectifs prévus | 0 | –8 | –7 | –4 | –4 | ||||||
| (N) Services administratifs et de soutien | |||||||||||
| Activité passée | 6 | 0 | 1 | –1 | 0 | ||||||
| Activité prévue | 6 | –8 | –8 | –14 | –1 | ||||||
| Demande prévue | 4 | –5 | –2 | –11 | 2 | ||||||
| Effectifs passés | 8 | 0 | –1 | 2 | 4 | ||||||
| Effectifs prévus | 7 | –4 | –2 | –5 | –11 | ||||||
n° 108 - 22 avril 2010
Enquête mensuelle de conjoncture dans les services - Avril 2010
Prochaine parution le 25 juin 2013 à 08h45 - juin 2013