Anne Barre, Bruno Mura et Muriel Pilot, direction régionale de Midi-Pyrénées, Insee
Le programme d'enquêtes sur les technologies de l'information et de la communication (TIC) a pour objectif de mieux percevoir la diffusion des TIC dans les entreprises. Ce programme se compose d'une séquence d'enquêtes annuelles conçues autour d'un tronc commun portant sur trois thèmes principaux (équipement en TIC, accès et usage d'internet, commerce électronique) auquel est adjoint chaque année un module traitant d'un thème nouveau ou approfondissant l'un des thèmes de base. Le questionnaire de l'enquête 2011 comprenait un ensemble de questions spécifiques sur l'interaction des entreprises avec les pouvoirs publics (administration en ligne) ainsi qu'un module sur les TIC et l'impact environnemental.
Les questions sur le taux d'équipement en TIC portent en général sur la situation au moment de l'enquête, c'est-à-dire au cours du premier trimestre 2011. Celles portant sur certaines pratiques (comme l'e-administration et le commerce électronique) se réfèrent à l'année précédant l'enquête (soit 2010 pour l'enquête 2011).